Questões de Concurso Público PROCON-DF 2023 para Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo

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Q2165167
Jornalismo Tecnologia e Comunicação , Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo , Mídias Sociais e Jornalismo , Novas Mídias , Tecnologia da Informação e das Comunicações
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165167 Jornalismo
A respeito dos temas emergentes do campo da comunicação e do desenvolvimento das mídias digitais, julgue o item.
Os blogs, considerados os precursores das mídias sociais, surgiram no início dos anos 2000 e se popularizaram após os acontecimentos do 11 de setembro nos Estados Unidos, quando começaram a se tornar mais sofisticados, graças a recursos como, por exemplo, comentários, feeds RSS e ferramentas de compartilhamento de conteúdo.
Alternativas
Q2165168
Jornalismo Teorias da Comunicação , Cibercultura , Interação e Interatividade , Principais Teorias e Escolas , Público, Massa e Audiência
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165168 Jornalismo
A respeito dos temas emergentes do campo da comunicação e do desenvolvimento das mídias digitais, julgue o item.
A barreira linguística é um dos desafios da comunicação on‑line que está prestes a ser superado, uma vez que a tendência observada na cibercultura aponta para a adoção de um dialeto virtual global.
Alternativas
Q2165169
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Notícia , Linguagem Jornalística , Jornalismo Digital , Webjornalismo , Tecnologia e Comunicação , Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo , Tecnologia da Informação e das Comunicações , Teorias da Comunicação , Interação e Interatividade
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165169 Jornalismo
A respeito dos temas emergentes do campo da comunicação e do desenvolvimento das mídias digitais, julgue o item.
A comunicação on‑line oferece algumas oportunidades para o jornalismo, o que inclui o acesso a uma audiência maior, o aumento do alcance das notícias e das informações e a ampliação das formas de interação com o público.
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Q2165170
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Notícia , Técnicas Jornalísticas , Produção da Notícia , Redação Jornalística
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165170 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
Na pirâmide invertida, os fatos mais relevantes precisam ser encaixados logo nas primeiras frases do texto. Eles são criados frase após frase em formato de blocos, o que garante a comunicação da informação caso o leitor não chegue até o fim do texto e deixe para o último parágrafo os aspectos menos relevantes do fato.
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Q2165171
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Notícia , Técnicas Jornalísticas , Produção da Notícia , Redação Jornalística
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165171 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
O primeiro parágrafo de uma notícia que apresenta um fato a partir da incitação do suspense e do drama é chamado de lead documentário, por inserir o leitor em uma narrativa, a fim de que se desperte nele o interesse para o prosseguimento da leitura. 
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Q2165172
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Entrevista , Notícia , Técnicas Jornalísticas , Apuração , Checagem , Fontes , Produção da Notícia , Redação Jornalística
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165172 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
A estrutura básica da notícia é composta de alguns elementos, que vão do título à conclusão, havendo entre eles a contextualização, que corresponde a trechos de declarações ou de entrevistas de fontes envolvidas no fato jornalístico.
Alternativas
Q2165173
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Notícia , Técnicas Jornalísticas , Apuração , Checagem , Produção da Notícia , Redação Jornalística
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165173 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
A coleta de informações, a checagem de fatos e a organização das informações são etapas que correspondem à apuração no processo de produção da notícia e são essenciais para um jornalismo responsável e de qualidade. 
Alternativas
Q2165174
Jornalismo Assessoria de Comunicação no Jornalismo , Assessoria de Imprensa no Jornalismo , Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação , Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista , Produtos de Assessoria
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165174 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
O release, considerado a ferramenta de escrita tradicional da assessoria de imprensa, é utilizado com o objetivo de despertar o interesse dos jornalistas, cuja finalidade é a apuração da notícia sugerida, o que garante uma mídia orgânica para seu assessorado.
Alternativas
Q2165175
Jornalismo Gêneros Jornalísticos , Notícia , Reportagem , Técnicas Jornalísticas , Produção da Notícia , Redação Jornalística
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165175 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
Em relação às características que diferenciam a reportagem da notícia, enquanto gênero jornalístico, é correto afirmar que a primeira opera com a dedução e é mais complexa, pois aponta para as causas, os contextos e as consequências dos fatos.
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Q2165176
Jornalismo Assessoria de Comunicação no Jornalismo , Assessoria de Imprensa no Jornalismo , Assessoria de Comunicação Integrada , Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação , Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista , Produtos de Assessoria
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165176 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
A assessoria de imprensa, apesar de fazer parte do composto organizacional, tem uma rotina de atuação independente dos direcionamentos da política comunicacional, pois o principal compromisso dessa seção é com o público e com a verdade.
Alternativas
Q2165177
Jornalismo Assessoria de Comunicação no Jornalismo , Assessoria de Imprensa no Jornalismo , Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação , Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista , Produtos de Assessoria
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165177 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
É parte das rotinas na assessoria de imprensa a oferta de informação subsidiada para a imprensa, ou seja, aquela que pode ser trabalhada na linguagem jornalística e, também, ser aproveitada sem custo pelas redações.
Alternativas
Q2165178
Jornalismo Assessoria de Comunicação no Jornalismo , Assessoria de Imprensa no Jornalismo , Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação , Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165178 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
Nos órgãos públicos, os assessores de imprensa têm em vista tornar mais próxima a relação entre os gestores e a comunidade que administram, por meio de um relacionamento mais próximo com a imprensa local.
Alternativas
Q2165179
Jornalismo Assessoria de Comunicação no Jornalismo , Assessoria de Imprensa no Jornalismo , Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Prova: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165179 Jornalismo
Quanto às técnicas jornalísticas, aos processos de produção e às rotinas, julgue o item.        
No atendimento à imprensa, é fundamental que a assessoria informe às redações o horário de funcionamento, para que se recebam as demandas e os questionamentos direcionados ao assessorado. Isso evitará qualquer divulgação alegando que a assessoria não retornou à reportagem. 
Alternativas
Q2165189
Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos , Responsabilidade Civil pelo Vício do Produto , Responsabilidade Civil pelo Vício do Serviço ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165189 Direito do Consumidor

De acordo com as disposições da Lei n.º 8.078/1990, julgue o item.

O desconhecimento do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e dos serviços exime‑o de qualquer responsabilidade.
Alternativas
Q2165193
Legislação Federal Decreto nº 11.034 de 2022 - Regulamenta a Lei nº 8.078 de 1990 para fixar Diretrizes Sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165193 Legislação Federal
Com base nas disposições do Decreto n.º 11.034/2022, que diz respeito ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), julgue o item.
Após realizado o registro no primeiro atendimento, é lícito que se solicite a repetição da demanda do consumidor, no caso de haver necessidade de prevenção contra eventuais fraudes.
Alternativas
Q2165194
Legislação Federal Decreto nº 11.034 de 2022 - Regulamenta a Lei nº 8.078 de 1990 para fixar Diretrizes Sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165194 Legislação Federal
Com base nas disposições do Decreto n.º 11.034/2022, que diz respeito ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), julgue o item.
Constitui um direito do consumidor o acompanhamento, nos diversos canais de atendimento integrados, de todas as suas demandas, por meio de registro numérico ou de outro tipo de procedimento eletrônico. 
Alternativas
Q2165250
Direito do Consumidor Disposições Gerais do Código de Defesa do Consumidor , Fontes, Conceito, Aplicação e Disposições Gerais do CDC , Elementos da Relação Jurídica de Consumo , Consumidor
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165250 Direito do Consumidor
De acordo com as disposições da Lei nº 8.078/1990, julgue o item
Denominam‑se consumidores aqueles que adquirem ou utilizam produtos ou serviços na condição de destinatários finais, mediante a condição de serem pessoas físicas.
Alternativas
Q2165252
Direito do Consumidor Disposições Gerais do Código de Defesa do Consumidor , Fontes, Conceito, Aplicação e Disposições Gerais do CDC , Elementos da Relação Jurídica de Consumo , Produto
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165252 Direito do Consumidor
De acordo com as disposições da Lei nº 8.078/1990, julgue o item
O produto é qualquer bem, seja ele móvel ou imóvel, material ou imaterial. 
Alternativas
Q2165266
Direito do Consumidor Disposições Gerais do Código de Defesa do Consumidor , Sistema Nacional de Defesa do Consumidor ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165266 Direito do Consumidor
À luz do Decreto nº 2.181/1997, que dispõe sobre o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), julgue o item.
O processo referente ao fornecedor de produtos ou de serviços que tenha sido acionado em mais de um estado pelo mesmo fato gerador de prática infrativa poderá ser remetido ao órgão coordenador do SNDC, pela autoridade máxima do sistema estadual.
Alternativas
Q2165268
Direito do Consumidor Disposições Gerais do Código de Defesa do Consumidor , Sistema Nacional de Defesa do Consumidor ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: PROCON-DF Provas: Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Arquivologia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Contabilidade | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Direito e Legislação | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Economia | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo | Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Modernização da Gestão Pública |
Q2165268 Direito do Consumidor
À luz do Decreto nº 2.181/1997, que dispõe sobre o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), julgue o item.
A averiguação preliminar é o procedimento investigatório de natureza sancionatória, instaurado pela autoridade competente de proteção e de defesa do consumidor.
Alternativas
Respostas
101: E
102: E
103: C
104: C
105: E
106: E
107: C
108: C
109: C
110: E
111: C
112: C
113: E
114: E
115: E
116: C
117: E
118: C
119: C
120: E
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