Questões de Concurso Público CRMV-CE 2024 para Assistente Administrativo
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A objetividade das informações é uma das características do sistema de controle. O sistema eficaz de controle produz informações claras sobre o desempenho e indica qual o desvio em relação ao objetivo.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Os controles que agem sobre o comportamento das
pessoas podem ser divididos em somente dois grupos:
controle formal e controle técnico.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Quanto aos controles que agem sobre o
comportamento das pessoas, mais especificadamente
quanto ao controle formal, esse é a utilização da
autoridade formal para induzir ou inibir algum
comportamento. O controle formal utiliza vários
mecanismos, por exemplo, punições, recompensas,
sistemas combinados de planejamento, controle e
avaliação de desempenho, como a administração
por objetivos.
O controle técnico, que age sobre o comportamento das pessoas, é exercido por um conjunto de pessoas sobre qualquer um de seus membros. A aceitação, por uma pessoa, das crenças, dos valores e das normas sociais de um grupo chama‑se conformidade social.
Um dos mais importantes fins do processo de controle é fornecer feedback aos integrantes da equipe do superior. O feedback informa às pessoas acerca de seu desempenho, para reforçá‑lo (no caso de feedback negativo) ou inibi‑lo (no caso de feedback positivo).