Questões de Concurso Público Prefeitura de Amontada - CE 2016 para Agente Administrativo

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Q640394
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação
Ano: 2016 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Amontada - CE Prova: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo |
Q640394 Atendimento ao Público
O telefone é um equipamento presente no ambiente de trabalho para apoio às atividades laborais. Quando necessária a realização de ligações nacionais ou internacionais devem ser adotadas providências específicas. A identificação prévia da diferença de fuso horário em relação ao local para onde se deseja telefonar deve ser feita para ligações
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Q640395
Redação Oficial As Comunicações Oficiais , Emprego dos Pronomes de Tratamento ,
Ano: 2016 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Amontada - CE Prova: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo |
Q640395 Redação Oficial

Na redação oficial, é utilizado o pronome de tratamento de acordo com o destinatário. Relacione, corretamente, os pronomes de tratamento da Coluna I aos seus correspondentes destinatários listados na Coluna II.

Coluna I

1. Vossa Eminência

2. Vossa Excelência

3. Vossa Magnificência

4. Vossa Senhoria

Coluna II

( ) Reitores de Universidades, bispos e arcebispos

( ) Funcionários públicos, pessoas de cerimônia

( ) Cardeais

( ) Altas autoridades do Governo e das Forças Armadas

A sequência correta, de cima para baixo, é:

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Q640396
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2016 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Amontada - CE Prova: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo |
Q640396 Administração Geral
O trabalho tem maior produtividade quando as pessoas que o realizam adotam práticas de qualidade e agilidade na realização de suas tarefas. Esse ambiente produtivo é obtido quando o profissional
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Q640397
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Conceitos e Definições ,
Ano: 2016 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Amontada - CE Prova: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo |
Q640397 Arquivologia
Assinale a opção que corresponde ao conceito correto de documentação.
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Q640398
Redação Oficial Edital , Outros Assuntos ,
Ano: 2016 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Amontada - CE Prova: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo |
Q640398 Redação Oficial
O documento EDITAL tem as seguintes características:
Alternativas
Respostas
31: C
32: B
33: D
34: A
35: D
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