Questões de Concurso Público UPE 2017 para Secretária Executiva
Foram encontradas 40 questões
Q2052856
Secretariado
As Leis que regulamentam a profissão de Secretariado de Secretariado são as de Nº 7.377, de 30/09/85
e Nº 9.261, de 10/01/96. O exercício da profissão de Secretário Executivo requer prévio registro na
Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE) mediante a apresentação de
Q2052857
Secretariado
Sobre as atribuições do Secretário Executivo, analise os itens abaixo:
I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas. IV. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro. V. Interpretação e sintetização de textos e documentos. VI. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro. VII. Versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa. VIII. Registro e distribuição de expediente e de outras tarefas correlatas. IX. Orientação da avaliação e seleção de pessoas para fins de encaminhamento à contratação. X. Conhecimentos protocolares.
Está(ão) INCORRETO(S)
I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas. IV. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro. V. Interpretação e sintetização de textos e documentos. VI. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro. VII. Versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa. VIII. Registro e distribuição de expediente e de outras tarefas correlatas. IX. Orientação da avaliação e seleção de pessoas para fins de encaminhamento à contratação. X. Conhecimentos protocolares.
Está(ão) INCORRETO(S)
Q2052858
Secretariado
O Código de Ética Profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos no exercício da
profissão, regulando as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade.
Na relação do profissional com a empresa, NÃO compete ao Secretário Executivo no pleno exercício
de suas atividades:
I. identificar-se com a filosofia empresarial. II. utilizar-se da proximidade com o superior para obter vantagens. III. agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação. IV. atuar como figura-chave no fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo, de forma dinâmica e contínua, os sistemas de comunicação. V. ser, apenas, um agente facilitador e colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas.
Estão CORRETOS os itens
I. identificar-se com a filosofia empresarial. II. utilizar-se da proximidade com o superior para obter vantagens. III. agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação. IV. atuar como figura-chave no fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo, de forma dinâmica e contínua, os sistemas de comunicação. V. ser, apenas, um agente facilitador e colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas.
Estão CORRETOS os itens
Q2052859
Secretariado
O Secretário Executivo mudou sua imagem nas organizações ao deixar de ser elemento de apoio do
„chefe‟, passando a desempenhar com eficiência outras tarefas e atuando como elo entre o chefe, a
equipe e o mercado.
Assinale a alternativa que NÃO exprime esse novo perfil.
Assinale a alternativa que NÃO exprime esse novo perfil.
Q2052860
Secretariado
O Secretário Executivo pode implantar, para obter qualidade, o Programa 5S, que tem como objetivo
mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, por meio da organização e
da disciplina no local de trabalho. Os profissionais atentos a essa questão sabem que os “S” do
programa são Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que significam, respectivamente, senso de
Q2052861
Administração Geral
Quando a empresa adota o gerenciamento de rotinas, baseado no PDCA, cabe ao Secretário
Executivo, na terceira fase do Ciclo,
Q2052862
Administração Geral
A Gestão da Qualidade Total é baseada em sete atividades conhecidas como "Os sete pilares da GQT",
que são:
Q2052863
Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, além da clareza, sobre as
características do texto oficial, analise os itens abaixo:
I. impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações. II. uso do padrão culto de linguagem, evitando-se gíria e jargão. III. informalidade e padronização que possibilitam a uniformidade dos textos. IV. concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.
Estão CORRETAS, apenas,
I. impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações. II. uso do padrão culto de linguagem, evitando-se gíria e jargão. III. informalidade e padronização que possibilitam a uniformidade dos textos. IV. concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.
Estão CORRETAS, apenas,
Q2052864
Arquivologia
Assinale a alternativa cujos termos preenchem CORRETAMENTE as lacunas sobre as seguintes definições:
√ ___________ é o instrumento, que determina os princípios institucionais de uma coletividade, entidade pública ou privada.
√ ____________ é o instrumento, pelo qual autoridades expedem atos de sua competência, tais como instrução de serviço e nomeação de pessoas.
√ ___________ é o instrumento, pelo qual autarquias, órgãos colegiados ou grupos representativos emanam atos de sua competência.
Q2052865
Administração Geral
As Normas de Etiqueta devem ser observadas não só presencialmente mas também nas comunicações
virtuais. Considerando o conjunto de normas para a boa convivência dos usuários da rede, chamado
“Netiqueta”, é CORRETO afirmar que
Q2052866
Secretariado
No que se refere à organização das rotinas de trabalho do Secretário Executivo, analise as seguintes
afirmativas:
I. A consulta ao follow up deve ser diária. II. A atualização das agendas do secretário e do executivo deve ser diária. III. A organização do escritório requer dos secretários noções de ergonomia as quais possibilitam a escolha do melhor método de arquivamento. IV. O planejamento da administração do tempo está intrinsecamente relacionado à eficácia do trabalho. V. Ao final do dia, é importante listar as pendências para a solução no dia seguinte.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. A consulta ao follow up deve ser diária. II. A atualização das agendas do secretário e do executivo deve ser diária. III. A organização do escritório requer dos secretários noções de ergonomia as quais possibilitam a escolha do melhor método de arquivamento. IV. O planejamento da administração do tempo está intrinsecamente relacionado à eficácia do trabalho. V. Ao final do dia, é importante listar as pendências para a solução no dia seguinte.
Assinale a alternativa CORRETA.
Q2052867
Secretariado
Para se beneficiar da ferramenta Administração do Tempo, segundo suas necessidades, o Secretário
Executivo deve
Q2052868
Secretariado
Na gestão de informações, uma ferramenta útil é a agenda eletrônica, que pode funcionar em rede,
permitindo multiusuários.
Para uma reunião de diretoria, a agenda eletrônica permite ao Secretário Executivo o envio
Para uma reunião de diretoria, a agenda eletrônica permite ao Secretário Executivo o envio
Q2052869
Secretariado
O Secretário Executivo desempenha função de assessoria quando seu executivo viaja. Nessas
situações, deve
I. informar-se com o executivo sobre a data da viagem, o número de pessoas que o acompanharão, datas dos compromissos assumidos, nomes de pessoas que serão contatadas, horário de viagem e tipo de transporte. II. verificar quais os documentos que devem ser levados, inclusive documentos pessoais, itinerário de viagem com horários, locais de saída e chegada e o número de telefones das pessoas envolvidas. III. em caso de mudança de planos, cancelar com a companhia ou o agente de viagens a reserva e/ou bilhete. IV. fazer a reserva nos hotéis e, quando solicitado pelo chefe, providenciar locação de automóvel e reservas em passeios turísticos.
Estão CORRETOS os itens
I. informar-se com o executivo sobre a data da viagem, o número de pessoas que o acompanharão, datas dos compromissos assumidos, nomes de pessoas que serão contatadas, horário de viagem e tipo de transporte. II. verificar quais os documentos que devem ser levados, inclusive documentos pessoais, itinerário de viagem com horários, locais de saída e chegada e o número de telefones das pessoas envolvidas. III. em caso de mudança de planos, cancelar com a companhia ou o agente de viagens a reserva e/ou bilhete. IV. fazer a reserva nos hotéis e, quando solicitado pelo chefe, providenciar locação de automóvel e reservas em passeios turísticos.
Estão CORRETOS os itens
Q2052870
Secretariado
O Secretário Executivo deve arquivar as atas de reuniões de diretoria
Q2052871
Secretariado
Atualmente a principal forma de comunicação para transmissão de documentos é o correio eletrônico,
pela sua agilidade e segurança. Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental,
isto é, para que seja considerada como documento original nos órgãos públicos, nos termos da
legislação em vigor, é necessário haver
Q2052872
Secretariado
Além da agenda eletrônica, o Secretário Executivo deve ter e manter atualizados mais três itens:
agenda física de endereços e telefones, um caderno de anotações e o “Follow up”, que, no âmbito do
Secretariado, quer dizer
Q2052873
Gestão de Pessoas
Nas organizações, o bom relacionamento entre os profissionais é fundamental. No ambiente de
trabalho, um Secretário Executivo é assertivo quando
Q2052874
Gestão de Pessoas
Na condução de trabalhos em grupo, é necessário que o Secretário Executivo
Q2052875
Relações Públicas
A Etiqueta é muito importante para as relações interpessoais dos indivíduos nas corporações e na
sociedade. Ela é considerada como conjunto de padrões e regras que devem ser seguidas.
De acordo com as Normas de Etiqueta Empresarial, exigidas para o Secretário Executivo, é CORRETO afirmar que
De acordo com as Normas de Etiqueta Empresarial, exigidas para o Secretário Executivo, é CORRETO afirmar que
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