Dada a importância que a qualidade no atendimento ao
cliente tem para a manutenção dos negócios das organizações
públicas ou privadas, cabe ao Assistente Administrativo
prezar pela excelência na recepção do cliente
interno e externo. É esperado do colaborador, no atendimento
ao cliente, que
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O Assistente Administrativo precisa apresentar um comportamento
multifuncional, atento à cultura da organização e ao mercado, desenvolvendo um trabalho colaborativo,
criativo, de facilitação junto a sua equipe de trabalho
e, principalmente,
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O trabalho em equipe tem como base um grupo de
pessoas que destinam suas experiências, habilidades e
objetivos comuns a realizar uma determinada tarefa ou
um projeto. Com esse comportamento e nas relações
interpessoais, é possível ao colaborador
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Alguns cuidados devem ser tomados ao utilizar equipamentos
de escritório, como copiadoras, impressoras e
materiais de consumo, para fins pessoais, quando não
autorizados pela chefia. Ao perceber que um membro da
equipe vem rotineiramente imprimindo documentos de
caráter pessoal, o Assistente Administrativo deve
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Três sistemas de arquivamento existem e podem ser utilizados
nas organizações: sistema direto, indireto e semi-indireto. Especificamente no sistema indireto, o arquivo
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