Questões de Concurso Público Semae de Piracicaba - SP 2019 para Agente Comercial

Foram encontradas 50 questões

Q1156345 Administração Geral
A ordenação contínua de autoridades que estabelece os níveis de poder e importância, de forma que a posição inferior é sempre subordinada às posições superiores, recebe o nome de
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Q1156346 Atendimento ao Público
É por intermédio do telefone que as pessoas recebem a primeira impressão de uma empresa ou de uma instituição. Para ser bem sucedido, o atendimento telefônico requer a observação das seguintes características básicas:
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Q1156347 Atendimento ao Público
O agente comercial, entre todas suas funções, realizará também atendimentos presenciais. Ele deve esmerar-se em atender,
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Q1156348 Atendimento ao Público
A excelência no atendimento ao público é conquistada quando o profissional revela ter um comportamento
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Q1156349 Administração Geral
Para uma perfeita organização do seu trabalho, o agente comercial deve fazer uso de agenda. Realizar um agendamento é o mesmo que
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Respostas
31: D
32: A
33: B
34: C
35: E