Maria presenteou José com um sapato da Marca X adquirido na loja de departamentos Y. José, ao usar o sapato, sentiu uma enorme dor no pé direito e ao descalçá-lo verificou
que havia uma agulha presa à linha da costura do sapato.
Uma evidente falha na fabricação que lhe causou uma perfuração profunda no pé, dando ensejo a um sangramento,
obrigando-o a ir a um hospital. Local em que teve que se
submeter a uma sutura no machucado causado pela falha
do produto.
Nesse caso, é correto afirmar que