No contexto do trabalho de Santos (2017) sobre Ouvidoria Pú...

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Q1152576 Atendimento ao Público
No contexto do trabalho de Santos (2017) sobre Ouvidoria Pública como instrumento de participação social e função essencial à gestão pública moderna, assinale a alternativa incorreta.
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GAB. B

A Ouvidoria Pública é considerada como unidade de controle interno, pois configura instância com competência para agir de ofício para verificação da regularidade de procedimentos administrativos e recomendar correções.

Conforme a 'C'

A Ouvidoria Pública → funciona apenas como um veículo que leva a manifestação dos cidadãos aos gestores públicos e, com imparcialidade, busca manter interlocução para viabilizar o atendimento daquelas demandas julgadas legítimas.

A cada dia produtivo, um degrau subido. HCCB

Ok Com o gabarito. Mas, o meu conceito de Ouvidora é diferente, inclusive discordo da letra C.

O erro da alternativa B é quando ela afirma que a ouvidoria é considerada de controle interno, uma vez que ela é tanto interno quanto externo.

A Ouvidoria Pública é considerada como unidade de controle interno, pois configura instância com competência para agir de ofício para verificação da regularidade de procedimentos administrativos e recomendar correções.

A Ouvidoria Pública é considerada como unidade de controle interno, pois configura instância com competência para agir de ofício para verificação da regularidade de procedimentos administrativos e recomendar correções. A Alternativa B deveria ser Irregularidade acredito ser esse o erro da questão

gabarito oficial da banca , letra C

gabarito q concursos, letra B

confio mais na banca

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