As relações interpessoais referem-se à forma como as pessoas...

Alternativa Correta: B - Contribui para um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

As relações interpessoais são um aspecto fundamental no contexto do serviço público. Elas envolvem a maneira como as pessoas se comunicam, se conectam e criam vínculos, influenciando diretamente o ambiente de trabalho e a eficácia das dinâmicas sociais dentro das instituições.

Vamos analisar cada alternativa para entender a importância das relações interpessoais no serviço público:

Alternativa A: Irrelevante, já que o foco deve ser apenas nas tarefas burocráticas.
Essa alternativa está incorreta. As relações interpessoais são vitais em qualquer ambiente de trabalho, incluindo o serviço público. Ignorar a importância dessas relações pode levar a um ambiente de trabalho tóxico, reduzindo a motivação e a eficiência dos funcionários.

Alternativa B: Contribui para um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
Essa alternativa está correta. Boas relações interpessoais promovem um clima organizacional positivo, incentivando a cooperação e o trabalho em equipe. Isso resulta em um ambiente onde os servidores públicos podem desempenhar suas funções de maneira mais eficaz e satisfatória.

Alternativa C: Cria obstáculos e atritos desnecessários entre os colegas.
Essa alternativa está incorreta. Embora possam surgir conflitos em qualquer ambiente de trabalho, as relações interpessoais, quando bem geridas, minimizam conflitos e promovem a resolução de problemas de forma construtiva.

Alternativa D: Deve ser negligenciada em favor da eficiência operacional.
Essa alternativa está incorreta. A eficiência operacional e as boas relações interpessoais não são mutuamente exclusivas. Na verdade, uma boa interação entre os servidores públicos pode aumentar a eficiência, ao melhorar a comunicação e a colaboração.

Alternativa E: Limita a produtividade e o desempenho no serviço público.
Essa alternativa está incorreta. As relações interpessoais, quando saudáveis, aumentam a produtividade e o desempenho, pois um ambiente de trabalho harmonioso facilita a troca de informações e a cooperação entre os funcionários.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!