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Q2397911 Administração Geral
A ferramenta de gestão denominada OKR - Objectives and Key Results possuí como característica relevante
Alternativas

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A alternativa correta é a A.

A ferramenta de gestão denominada OKR - Objectives and Key Results é uma metodologia amplamente utilizada para definição e acompanhamento de metas em diversas organizações. Ela se destaca especialmente pela clareza, objetividade e pela capacidade de alinhar os objetivos estratégicos da empresa com as atividades diárias dos colaboradores.

Explicação da Alternativa Correta (A)

A alternativa A está correta pois descreve uma característica fundamental dos OKRs: o estabelecimento de resultados-chave para cada objetivo deve ser desafiador e objetivamente mensurável, geralmente em um gradiente de 0 a 100%. Isso significa que cada objetivo (Objective) é acompanhado por um conjunto de resultados-chave (Key Results) que especificam como alcançar o objetivo.

Objetivos (Objectives): São descrições qualitativas que definem o que deseja ser alcançado. Eles devem ser claros, inspiradores e motivadores.

Resultados-chave (Key Results): São um conjunto de métricas que medem o progresso em direção ao alcance do objetivo. Eles precisam ser quantitativos e verificáveis, ou seja, permitem mensurar claramente se o objetivo foi atingido ou não.

Justificando a Alternativa Correta

Os OKRs ajudam a manter o foco nas prioridades, promovem a transparência e alinham todos na organização em torno de metas comuns. A clareza e a mensurabilidade dos resultados-chave são essenciais para que haja um entendimento comum do que se espera atingir, assim como para o acompanhamento do progresso.

Análise das Alternativas Incorretas

As outras alternativas apresentam conceitos que não são precisos ou não caracterizam corretamente a metodologia OKR:

Alternativa B: Limitar a escolha a no máximo 3 objetivos-chave não é uma regra dos OKRs. A metodologia é mais flexível quanto ao número de objetivos, desde que sejam desafiadores e alinhados com a estratégia.

Alternativa C: A escolha de "colaboradores-chave" não faz parte da estrutura dos OKRs. A metodologia enfatiza a colaboração de todos os membros da organização na definição e perseguição dos objetivos e resultados-chave.

Alternativa D: A necessidade de identificação da chave ou missão da organização é uma prática mais ampla e não exclusiva dos OKRs. Embora seja importante ter uma missão, os OKRs se concentram mais na definição de objetivos específicos e mensuráveis.

Alternativa E: A abordagem dos OKRs não evita métricas quantitativas; na verdade, as métricas quantitativas são centrais para os resultados-chave, que devem ser objetivamente mensuráveis.

Estude bem o conceito de OKRs, pois ele é uma ferramenta valiosa para a gestão estratégica e pode aparecer de várias formas em questões de concursos públicos.

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Gab. A.

OKR (Objectives and Key Results) é uma poderosa ferramenta de gestão que auxilia as organizações a definirem objetivos e medirem seu progresso com base em resultados tangíveis. Vamos explorar o que é OKR, suas características e como ele contribui para o sucesso das empresas:

  • O que é OKR? OKR é uma abordagem de gerenciamento ágil baseada em metas desafiadoras e resultados mensuráveis.
  • Foi criado por Andrew Grove, ex-CEO da Intel, para traçar objetivos de negócios e acompanhá-los ao longo do tempo.
  • SignificadoObjetivos e Resultados-Chave.
  • Conceitos Centrais dos OKRs:Objetivos: São declarações claras e inspiradoras que definem a direção estratégica da organização.
  • Resultados-Chave (KRs): São métricas específicas e mensuráveis que indicam o progresso em direção aos objetivos.
  • Iniciativas: São ações concretas que impulsionam o alcance dos resultados-chave.
  • Benefícios do OKR:Foco: OKRs mantêm todos alinhados em direção aos mesmos objetivos.
  • Transparência: Resultados são visíveis para toda a equipe.
  • Agilidade: Adapta-se facilmente a mudanças e incertezas.
  • Colaboração: Incentiva o trabalho em equipe.
  • Como Implementar OKR:Defina Objetivos Inspiradores: Alinhe-os à visão da empresa.
  • Estabeleça Resultados-Chave: Métricas específicas para medir o progresso.
  • Acompanhe Regularmente: Reavalie e ajuste conforme necessário.
  • Exemplos de OKR:Objetivo: Aumentar a base de usuários em 20%.KR1: Alcançar 100.000 downloads do aplicativo.
  • KR2: Aumentar a taxa de retenção em 15%.

A - GABARITO

B) a escolha de, no máximo, 3 objetivos-chave para alinhar a estratégia da organização com todos os seus colaboradores.

Para cada objetivo, recomenda-se que sejam estabelecidos de 02 a 05 key results, que devem ser:

  • Quantitativos
  • Baseados em critérios de sucesso que mostram progressos
  • Baseados em métricas ou milestones (“etapas”/”marcos” a cumprir) 

C) a escolha de colaboradores-chave que, juntamente com os gestores e lideres, devem fomentar a persecução de objetivos estratégicos e motivar a equipe.

  • Bottom-Up e Top-Down - São “acordados” entre gestor e colaborador, o método prioriza que  sejam definidos de forma bottom-up (“de baixo, para cima”),  o próprio colaborador que vai trabalhar naquele OKR participa da elaboração de suas metas. I
  • As metas estabelecidas nesse método são traçadas, preferencialmente, em ciclos curtos, normalmente para um período de, no máximo, 03 meses;
  • O objetivo é que se tenha mais agilidade, fazendo com que seja possível obter rápidas adaptações às mudanças.

D) a necessidade de prévia identificação da chave ou missão da organização, e que se traduz em meta a ser perseguida por todos os seus integrantes.

  • As metas são definidas para um período de tempo mais curto, sendo mais tangível
  • Os resultados-chave são reportados semanalmente, fazendo com que seja possível antecipar o final do trimestre e recuperar-se para alcançar a meta estabelecid

E) uma abordagem flexível e customizável para as metas e indicadores que integram o planejamento estratégico, evitando métricas quantitativas.

Os Keys results devem ser:

  • Quantitativos
  • Baseados em critérios de sucesso que mostram progressos
  • Baseados em métricas ou milestones (“etapas”/”marcos” a cumprir) 

Palavras chave sobre OKR:

Objetivos ambiciosos ou resultados ambiciosos, porém alcançáveis/ RESULTADOS CHAVE/ METODOLOGIA AGIL

Os OKR´S normalmente são constituídos sob objetivos e resultados palpáveis, e na mairia das vezes de curto prazo, sendo que seus resultados serão agressivos, mas realistas, mençuráveis e atingíveis, bem como relevantes e determinados.

A. Correta. O OKR envolve o estabelecimento de resultados-chave para cada objetivo, que devem ser desafiadores e objetivamente mensuráveis em um gradiente de 0 a 100%.

B. Incorreta. Não há um número máximo definido de objetivos-chave no OKR.

C. Incorreta. Embora colaboradores-chave possam ser envolvidos, o OKR não foca exclusivamente nisso como característica principal.

D. Incorreta. Embora o alinhamento com a missão da organização seja importante, não é uma característica exclusiva do OKR.

E. Incorreta. O OKR utiliza métricas quantitativas para mensurar os resultados.

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