Ao conjunto de rotinas, procedimentos e métodos de a...
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A alternativa correta é A - Sistema de Arquivamento.
Vamos entender por que essa é a resposta correta e analisar as demais alternativas.
O enunciado da questão trata de um conjunto de rotinas, procedimentos e métodos de arquivamento que são compatíveis entre si. Isso é crucial para a organização e preservação de documentos, bem como para facilitar o acesso às informações contidas nesses documentos. Este conjunto é denominado Sistema de Arquivamento, pois envolve a padronização e a integração de métodos que garantem a funcionalidade e a eficiência do arquivamento.
Agora, vamos justificar por que as outras alternativas estão incorretas:
B - Sistema de Arquivos: Este termo é mais geral e pode se referir ao conjunto de arquivos em si, não necessariamente aos métodos e rotinas específicos de arquivamento. Falta a especificidade quanto aos procedimentos e métodos de arquivamento.
C - Programa de Gestão de Documentos: Embora esteja relacionado à administração de documentos, um programa de gestão é mais abrangente do que apenas as rotinas e procedimentos de arquivamento. Ele inclui políticas, responsabilidades e normas para a gestão documental como um todo.
D - Sistema de Recuperação da Informação: Este termo se refere a métodos e tecnologias específicos para localizar e recuperar informações. Embora importante, não abrange todo o espectro de rotinas e procedimentos de arquivamento.
E - Instrumentos de Pesquisa: Estes são ferramentas usadas para localizar informações dentro dos arquivos, como índices e catálogos. Novamente, não abrangem a totalidade dos métodos e rotinas de arquivamento.
Então, a alternativa que melhor responde à questão, considerando a definição apresentada no enunciado, é A - Sistema de Arquivamento.
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Sistema de Arquivamento: é o conjunto de rotinas, procedimentos e métodos de arquivamento compatíveis entre si, tendo em vista a organização e a preservação de documentos ou arquivos, bem como o acesso às informações neles contidas. O arquivo, quando bem organizado, transmite ordens, evita repetição desnecessárias de experiências, diminui a duplicidade de documentos, revela o que está por ser feito, o que já foi feito e os resultados obtidos. Constitui fonte de pesquisa para todos os ramos administrativos e auxilia o administrador a tomada de decisões.
Só para completar os estudos sobre o conceito de arquivos:
, Solon Buck, arquivista dos EUA assim definiu: “Arquivo é o conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, organização ou firma, no decorrer de suas atividades, arquivados e conservados por si e seus sucessores para efeitos futuros”.
Marilena Leite Paes, por sua vez, define arquivo como sendo “a acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução de seus objetivos, visando a utilidade que poderão oferecer no futuro”.
Heloísa Almeida Prado define ainda arquivo como sendo “a reunião de documentos conservados, visando à utilidade que poderão oferecer futuramente”, destacando que, “para ser funcional, um arquivo deve ser planejado, instalado, organizado e mantido de acordo com as necessidades inerentes ao setores” e que “para realizar o trabalho de arquivamento, o arquivista precisa conhecer a natureza do arquivo que lhe será entregue” .
Desse conceito é importante destacar:
1 – Os documentos de arquivo, além de serem produzidos pela instituição, podem também ser recebidos pela mesma;
2 – Os documentos de arquivo podem estar registrados em qualquer suporte e serem de vários tipos (textual, iconográfico, audiovisual...) , ao contrário da idéia básica de que documentos de arquivo seriam basicamente na forma textual e em suporte papel;
3 – Ao se produzir documentos no decorrer de suas atividades, podemos destacar que os documentos de arquivo possuem uma característica chamada organicidade, que significa que o mesmo foi criado em função de uma atividade realizada pela instituição, de forma que o mesmo servirá de prova das transações realizadas pela organização. Assim, ao se estudar os docu-mentos de um arquivo, pode-se ter uma idéia clara das atividades realizadas por aquele órgão.
O termo arquivo pode também ser usado para designar:
• conjunto de documentos;
• móvel para guarda de documentos;
• local onde o acervo documental deverá ser conservado;
• órgão governamental ou institucional cujo objetivo seja o de guardar e conservar a documentação;
• títulos de periódicos - geralmente no plural, devido à influência inglesa e francesa.
Só complementando os comentários .. Ao meu ver, não poderia ser gestão de documentos, pois tão gestão envolve os procedimentos referentes às atividades de produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento dos arquivos em fase CORRENTE E INTERMEDIÁRIA (não inclui a fase permanente). A questão fala apenas de MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO (não cita as outras atividades de gestão de documentos).
A questão também não delimitou quais seriam esses "documentos ou arquivos" .. e normalmente usamos o termo ' preservação ' quando nos referimos a documentos permanentes, devido o valor histórico, probatório e informativo.
GABARITO A
Letra A.
Sistema de arquivamento
Conjunto de rotinas, procedimentos e métodos de arquivamento compatíveis entre si, tendo em vista a organização e a preservação de documentos ou arquivos (inclui a fase permanente), bem como o acesso às informações.
Gestão de Documentos
Gestão visa ao controle da produção documental, pois é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. Portanto, a gestão documental NÃO inclui a fase permanente.
Protocolo
É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão, assegurando a imediata localização e a recuperação dos documentos, ou seja, é o setor responsável pelo recebimento (primeira fase=corrente), registro, autuação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos do órgão.
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