O comportamento do consumidor é influenciado por característ...

Para compreender a questão apresentada, é importante entender que o comportamento do consumidor é influenciado por diversos fatores que, apesar de não poderem ser controlados diretamente pelos profissionais de marketing, devem ser cuidadosamente analisados para desenvolver estratégias eficazes. A questão pede para identificar qual fator mais influencia o comportamento de consumo de um indivíduo.

A alternativa B - é a cultura é a correta. A cultura é fundamental porque abrange os valores, percepções e desejos que são aprendidos ao longo da vida em uma determinada sociedade. Esses elementos culturais moldam profundamente o comportamento e as decisões de consumo de uma pessoa. Afinal, a cultura influencia o que consideramos importante, aceitável ou desejável, afetando diretamente nossas escolhas de produtos e marcas.

Vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:

A - é a renda: Embora a renda influencie a capacidade de compra, ela não determina os valores fundamentais e desejos que direcionam o comportamento do consumidor. A renda afeta mais o poder de compra do que os motivos por trás das escolhas de consumo.

C - é a percepção: A percepção é um fator importante, mas ela diz respeito a como as pessoas interpretam as informações, não ao que fundamentalmente molda seus valores e desejos. A percepção atua mais na interpretação do que já está informado culturalmente.

D - são as redes sociais: Embora as redes sociais possam influenciar as escolhas de consumo, principalmente por meio de influencers e celebridades, elas não têm o mesmo impacto profundo e duradouro que a cultura tem nos valores de uma pessoa.

E - é a família: A família tem um impacto significativo, especialmente na infância, mas, assim como a renda, ela é um dos vários agentes de socialização que, por sua vez, são influenciados pela cultura mais ampla em que estão inseridos.

Portanto, a cultura é o fator mais abrangente e influente no comportamento do consumidor porque molda os valores subjacentes que orientam suas escolhas ao longo da vida.

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Gabarito: B

A questão cobra conhecimento sobre os fatores que influenciam o comportamento do consumidor. Os principais são: culturais, sociais, pessoais e psicológicos.

Como o fator cultural é considerado o mais intenso, uma estratégia de marketing que compreenda melhor as questões culturais de determinado grupo terá mais chance de sucesso.

@adm.semduvida

Por exemplo, tentar vender roupas curtas ou sensuais para mulheres quem mora em determinadas culturas do oriente médio não seria nada interessante, as vendas não seriam altas eu acredito, e o choque cultural é muito forte, assim fatores culturais são os primeiros a serem definidos em uma estratégia de marketing.

Encontramos autores que afirmam que os consumidores são influenciados por diversas variáveis no ato da compra:

Para Churchill Junior e Peter (2003), as variáveis são: sociais, culturais, situacionais, pessoais, de marketing, entre outras.

Para Engel, Blackwell e Miniard (2000), tais variáveis estariam divididas entre as influências ambientais, as diferenças individuais e os fatores pessoais.

Para Schiffman e Kanuk (2000), as influências podem ser psicológicas, pessoais, sociais e culturais.

Segundo Kotler, o consumidores não adotam um único tipo de regra ou orientação no momento da escolha da compra, sendo que durante a avaliação, mesmo que o comprador crie determinada preferência por uma marca ou modelo, dois fatores podem interferir entre a intenção e a decisão de compra: “Os dois fatores de interferência são a atitude dos outros e fatores situacionais imprevistos” .

LETRA B

vi que muitos marcaram a c, pra isso não acontecer é só pensar que a cultura influencia a percepção

gab b