A comunicação no local de trabalho é essencial. Assinale a ...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a letra D: "Deve ser feita com atenção para que as pessoas entendam."
A questão aborda a importância da comunicação no ambiente de trabalho. A comunicação eficaz é um componente crucial da gestão de pessoas e do comportamento nas organizações, pois facilita a cooperação, a resolução de problemas e a tomada de decisão. Vamos analisar cada alternativa para entender melhor:
D - Deve ser feita com atenção para que as pessoas entendam.
Essa alternativa está correta porque a comunicação eficaz deve ser clara e compreensível para todos os envolvidos. É fundamental considerar o público-alvo e adaptar a mensagem para garantir que ela seja entendida corretamente. A atenção aos detalhes e à clareza da comunicação é essencial para evitar mal-entendidos e promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Deve ser feita com palavras difíceis.
Essa alternativa está incorreta porque o uso de palavras difíceis pode dificultar a compreensão da mensagem. A comunicação deve ser clara e acessível a todos os membros da equipe, independentemente do seu nível de conhecimento técnico ou educacional.
B - Deve ser feita apenas com os superiores.
Essa alternativa também está incorreta porque a comunicação no local de trabalho deve ocorrer em todos os níveis hierárquicos. Limitar a comunicação apenas aos superiores pode criar barreiras e dificultar a troca de informações importantes entre colegas de trabalho e subordinados.
C - Deve ser feita apenas com as pessoas do mesmo nível de trabalho.
Essa alternativa está incorreta porque, assim como no caso da alternativa B, a comunicação deve ser ampla e envolver todas as camadas da organização. A troca de informações entre diferentes níveis hierárquicos e departamentos é fundamental para o bom funcionamento da empresa.
E - Deve ser feita de qualquer forma.
Essa alternativa está incorreta porque a comunicação desordenada ou sem planejamento pode levar a mal-entendidos, conflitos e erros. É importante que a comunicação seja estruturada e clara para garantir a eficácia e a compreensão mútua.
Em resumo, a comunicação no local de trabalho deve ser feita com atenção e clareza, visando sempre a compreensão de todos os envolvidos. Isso ajuda a criar um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente.
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