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Q699205 Administração Geral
Há consenso entre os estudiosos da Administração que uma organização apresenta três níveis distintos de atuação: o nível institucional, o nível intermediário e o nível operacional. No primeiro nível é onde acontece o planejamento estratégico; no segundo, ocorre o planejamento tático e, no terceiro, o planejamento operacional. O planejamento tático é
Alternativas

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A alternativa correta é a D.

Vamos entender melhor o tema da questão. A Administração Geral nos ensina que uma organização deve ser gerida em três níveis distintos de atuação: nível institucional, nível intermediário e nível operacional. Cada nível possui um tipo específico de planejamento:

1. Planejamento Estratégico: é realizado no nível institucional. Ele é amplo, de longo prazo e abrange toda a organização. Seu foco principal é a definição da missão, visão e dos objetivos globais da organização.

2. Planejamento Tático: ocorre no nível intermediário e é responsável por desdobrar os objetivos estratégicos em planos específicos para cada departamento ou unidade. É voltado para o médio prazo e busca garantir a coordenação e integração entre os diversos níveis da organização.

3. Planejamento Operacional: é desenvolvido no nível operacional. É mais detalhado, voltado para o curto prazo e foca na eficiência das tarefas e atividades diárias.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa D está correta porque descreve com precisão o planejamento tático como sendo projetado para médio prazo, envolvendo cada departamento ou unidade da organização e focado na coordenação e integração dos demais níveis. Esse tipo de planejamento é essencial para traduzir os objetivos estratégicos em ações práticas que podem ser executadas pelos diferentes setores da organização.

Vamos analisar brevemente as outras alternativas para compreender por que não estão corretas:

Alternativa A: Descreve aspectos do planejamento operacional, que é projetado para o curto prazo e foca em tarefas isoladas e eficiência.

Alternativa B: Afirma que o planejamento tático é o mais importante e abrangente, o que na verdade se refere ao planejamento estratégico.

Alternativa C: Descreve aspectos do planejamento estratégico, que é amplo e abrange toda a organização.

Alternativa E: Fala sobre um sistema inteligente de planejamento, o que não é uma descrição adequada para o planejamento tático, estratégico ou operacional.

Portanto, a resposta correta é a D que adequadamente define o planejamento tático.

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Gabarito D - Figura 3.6 – Fases do planejamento
O planejamento tático deve observar as diretrizes gerais estipuladas no planejamento estratégico e determinar os objetivos específicos de cada unidade ou departamento.
Dessa forma, os gerentes devem detalhar os objetivos de cada setor (Gerência de Finanças, por exemplo) para que os objetivos estratégicos da empresa se realizem. Um planejamento tático costuma ser focado no médio prazo.
Já o planejamento operacional irá determinar as ações específicas necessárias para cada atividade ou tarefa importante da organização. Seus objetivos são bem detalhados e específicos.
Esse planejamento também é um desdobramento do planejamento tático, pois irá estabelecer como as tarefas devem ser cumpridas para que, somadas, os objetivos táticos (e os estratégicos) sejam atingidos. Nesse nível, o planejamento é focado no curto prazo e é constantemente revisto.
Vamos ver como isso já foi cobrado?
1. (Cespe/Serpro/Gestão empresarial/2008) Há consenso entre as metodologias de que o planejamento estratégico deve ter início com o estabelecimento dos objetivos gerais da organização.
Não existe esse consenso. Como já mencionamos anteriormente, Chiavenato12 acredita que o planejamento se inicia com a definição dos objetivos. Já Oliveira13 acredita que este se inicia com o diagnóstico estratégico.
Dessa forma, não existe um consenso sobre a ordem dessas fases. O gabarito é questão errada.

Geralmente, o planejamento tático é projetado a médio prazo e abrange cada unidade da organização, ele traduz e interpreta as decisões do planejamento estratégico e os transforma em planos concretos dentro das unidades da empresa

 

http://www.portal-administracao.com/2014/07/planejamento-estrategico-tatico-operacional.html

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