Assinale a alternativa que NÃO faz parte das tarefas de res...

O tema central desta questão é entender as responsabilidades comuns de um recepcionista no contexto de atendimento ao público. Para resolvê-la, é necessário conhecer as tarefas típicas dessa profissão e identificar quais não pertencem ao seu escopo de trabalho.

A alternativa B é a correta, pois menciona a atividade de "selecionar, avaliar e reavaliar fornecedores". Esta tarefa não é típica de um recepcionista, mas sim de profissionais ligados à área de compras ou suprimentos. Recepcionistas geralmente não se envolvem na gestão de fornecedores; suas responsabilidades são mais voltadas ao atendimento direto ao público e ao manejo de informações básicas e documentos.

Vamos agora analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Atender, cadastrar e prestar informações gerais a funcionários e visitantes: Estas são atividades básicas de um recepcionista. Ele deve ser capaz de fornecer informações gerais e ajudar na identificação dos visitantes, além de realizar cadastros quando necessário.

C - Recepcionar os visitantes verificando suas pretensões: Esta é uma das principais funções de um recepcionista. Identificar visitantes e suas necessidades para direcioná-los corretamente faz parte do atendimento de qualidade.

D - Receber e gerir documentos e correspondências: Controlar e distribuir correspondências e documentos também é uma função atribuída com frequência aos recepcionistas, especialmente em ambientes corporativos.

Compreendendo melhor as funções típicas da profissão, fica mais fácil identificar atividades que não se enquadram nelas. É sempre importante lembrar que o escopo de trabalho pode variar conforme a empresa, mas as atividades listadas nas alternativas A, C e D estão dentro do esperado para recepcionistas.

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