Para um bom atendimento telefônico, é importante ter alguns ...

Questões de assuntos semelhantes

• O atendimento ao público apresenta variáveis que interferem na execução desse serviço. Considerando essas variáveis e a influência que elas têm na...
• Julgue o item.No atendimento telefônico, recomenda‐se que o funcionário utilize uma linguagem informal, gerando, assim, um clima ...
• São características desejáveis para ser um recepcionista, exceto: 
• Sobre o profissionalismo, o profissional telefonista deve observar seu comportamento e
• No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. A comunicação institucional nem sempre precisa ser mediada, pois as...