A central de atendimento do BB permite o autoatendimento, ou...
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Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q28325
Atendimento ao Público
Texto associado
![Imagem 021.jpg](https://s3.amazonaws.com/qcon-assets-production/images/provas/1355/Imagem 021.jpg)
Considerando as informações da figura acima, divulgadas no
portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.
![Imagem 021.jpg](https://s3.amazonaws.com/qcon-assets-production/images/provas/1355/Imagem 021.jpg)
Considerando as informações da figura acima, divulgadas no
portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.
A central de atendimento do BB permite o autoatendimento, ou seja, uma modalidade de atendimento pessoal, uma vez que é o próprio cliente quem executa as ações.