No que concerne às chamadas metas SMART, podemos afirmar que:

A alternativa correta é a C - "devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais".

O tema da questão é sobre as metas SMART, um conceito fundamental em Gestão Estratégica. Para resolvê-la, o aluno precisa compreender o que cada elemento da sigla SMART significa e sua aplicação na definição de objetivos.

Vamos detalhar cada uma das alternativas para entender por que a C é a correta e por que as demais estão incorretas.

Alternativa C: Devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais. Essa é a definição exata das metas SMART, que são projetadas para serem claras e objetivas, permitindo que os resultados possam ser medidos e alcançados dentro de um período de tempo específico.

Alternativa A: São específicas e mensuráveis, mas não necessariamente alcançáveis. Isso está incorreto porque a premissa das metas SMART é que elas também devem ser alcançáveis (Attainable), assegurando que os objetivos sejam realistas e possíveis de serem atingidos.

Alternativa B: Podem ser vagas, desde que sejam relevantes para a organização. Isso está incorreto porque uma das características principais das metas SMART é que elas devem ser específicas, ou seja, bem definidas e claras, para que todos saibam exatamente o que se espera alcançar.

Alternativa D: Incluem critérios temporais, relevantes e anacrônicos. A palavra anacrônicos está fora de contexto aqui; as metas SMART devem ser temporais (Time-bound), mas também específicas, mensuráveis e alcançáveis, não anacrônicas.

Alternativa E: Exigem a formulação de metas ambiciosas, independentemente da viabilidade. Isso está incorreto porque as metas SMART devem ser alcançáveis, ou seja, devem ser viáveis e realistas. Metas que são inatingíveis podem desmotivar e não servir ao propósito estratégico.

Dessa forma, a alternativa que compreende todos os aspectos das metas SMART de maneira correta é, de fato, a C.

O termo SMART é um acrônimo que representa cinco critérios fundamentais que uma meta deve possuir:

Specfic (Específicas);

Mensurable (Mensuráveis);

Attainable (Alcançáveis);

Relevant (Relevantes) e;

Temporal (Temporais).