A Teoria das Relações Humanas surgiu como alternativa aos pr...

A alternativa correta é a B - autonomia do empregado.

A Teoria das Relações Humanas surgiu como uma reação à abordagem clássica da administração, que se focava principalmente em aspectos técnicos e estruturais da organização, como a divisão do trabalho e a autoridade centralizada.

Esse movimento foi fortemente influenciado pela experiência de Hawthorne, conduzida por Elton Mayo e sua equipe entre os anos 1927 e 1932. O estudo revelou que fatores psicológicos e sociais têm um impacto significativo na produtividade dos trabalhadores, algo que a teoria clássica não levava em consideração.

Agora, vamos analisar as opções em relação à Teoria das Relações Humanas:

• A - autoridade centralizada: Este conceito é mais associado à abordagem clássica da administração, onde a autoridade e a tomada de decisão são concentradas no topo da hierarquia. Portanto, não é uma característica da Teoria das Relações Humanas.
• B - autonomia do empregado: Correta. Uma das principais contribuições da Teoria das Relações Humanas é o reconhecimento da importância da satisfação e motivação dos trabalhadores. A autonomia do empregado é fundamental, pois permite que os trabalhadores participem do processo decisório, aumentando seu engajamento e satisfação no trabalho.
• C - ênfase nas tarefas: Esta é uma característica da abordagem clássica, especialmente da Administração Científica de Taylor, que se concentra na eficiência e na otimização das tarefas.
• D - estruturação da organização: Embora a estrutura organizacional seja importante, a Teoria das Relações Humanas enfatiza mais os aspectos humanos e sociais dentro da organização do que a estrutura formal.

Portanto, a alternativa B - autonomia do empregado está correta porque uma das premissas centrais da Teoria das Relações Humanas é que quando os empregados têm maior autonomia e são envolvidos nas decisões, eles se tornam mais motivados e produtivos. Isso contrasta diretamente com as abordagens mais rígidas e centralizadas das teorias clássicas.

"A Escola das Relações Humanas surgiu efetivamente com a Experiência de Hawthorne, realizada numa fábrica no bairro que dá nome à pesquisa, em Chicago, EUA. O médico e sociólogo australiano Elton Mayo, fez testes na linha de produção, na busca por variáveis que influenciassem, positiva ou negativamente, a produção. O primeiro teste foi realizado para encontrar a relação entre a intensidade da luz e a produtividade." Fonte: Wikipédia

Essa experiência não deu certo. Mas, por esse contexto, eu interpretei errado, com a ótica da 1ª experiência de Hawthorne ter sido sobre a variável "iluminação", imaginei que uma possível característica seria a "estruturação da organização". 

O gabarito oficial foi a opção B, autonomia do empregado. Abaixo seguem as conclusões de Hawthorne, não vai dizer claramente "autonomia do empregado", mas em detrimento da sua "1ª experiência", fica mais fácil para compreender o gabarito.

"As conclusões mais importantes de Hawthorne são:

# Integração social como determinante da produção, ou seja, quanto maior sua integração social no grupo maior será sua vontade de produzir, ao contrário do que dizia a Escola Clássica, que coloca fatores físicos como determinantes.

# Comportamento do empregado é baseado no comportamento dos grupos e organizações informais, cada empregado não age isoladamente.

# As necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais.

# O despertar para as relações humanas dentro das organizações.

# A ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas.

# A importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas, eram realizadas trocas de posição para evitar a monotonia, mesmo que provocassem queda na produtividade aumentavam o moral do grupo.

Fonte: Wikipédia

Teoria das Relações Humanas - TRH

* Trata a organização como grupos de pessoas;
* Enfatiza as pessoas;
* Inspirada em sistemas de psicologia;
* Delegação de autoridade;
* Autonomia do empregado;
* Confiança e abertura;
* Ênfase nas relações entre pessoas;
* Confiança nas pessoas;
* Dinâmica grupal e interpessoal.

Fonte: Portal do Administrador

B

Mesmo sem conhecer Hawtorne, deu para matar a questão.

A - A autoridade centralizada se remete a escola clássica (Fayol).

B - Correto.

C - Ênfase nas tarefas esta relacionado á escola científica (Taylor)

D - Estrutura se relaciona mais uma vez com a escola clássica (Fayol).