No tocante à função controlar, é correto afirmar:

Vamos analisar a questão sobre a função de controlar. A alternativa correta é a A: O controle estratégico monitora o desempenho global da organização.

A abordagem neoclássica da administração destaca a importância de funções administrativas, como planejar, organizar, dirigir e controlar. A questão foca especificamente na função de controlar.

Controle é o processo de monitorar e ajustar as atividades organizacionais para garantir que os objetivos sejam alcançados. É essencial para a eficácia organizacional e pode ser dividido em diferentes níveis:

Alternativa A (Correta): O controle estratégico monitora o desempenho global da organização. Controle estratégico é o nível mais elevado de controle e envolve a avaliação do alcance dos objetivos organizacionais a longo prazo, preparando a empresa para o futuro e ajustando estratégias conforme necessário.

Alternativa B: O controle nas áreas funcionais observa a concorrência e os fatores externos. Essa afirmação está incorreta porque o controle nas áreas funcionais é mais voltado para o monitoramento interno de operações específicas, como finanças, marketing e produção, e não para a análise de fatores externos ou concorrência.

Alternativa C: O controle operacional focaliza as áreas de finanças, marketing, produção e RH. Essa alternativa está incorreta porque o controle operacional é mais específico e de curto prazo, focado em tarefas e processos diários para garantir que as operações estejam ocorrendo conforme planejado.

Alternativa D: O controle eficaz é realizado com informações ao final de cada atividade. Esta afirmação é incorreta porque o controle eficaz deve ser contínuo e não apenas ao final das atividades. O controle deve ser realizado durante todo o processo para permitir ajustes em tempo real.

Compreender a função de controlar e os diferentes níveis de controle é essencial para a gestão eficaz. O controle estratégico, por ser abrangente e de longo prazo, monitora o desempenho global da organização e ajusta as estratégias para garantir o sucesso futuro.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o tema e a resolver a questão. Continue estudando e qualquer dúvida, estou aqui para ajudar!

 a) O controle estratégico monitora o desempenho global da organização. CORRETO

b) O controle nas áreas funcionais observa a concorrência e os fatores externos. FALSO, SERIA O CONTROLE ESTRATÉGICO

c) O controle operacional focaliza as áreas de finanças, marketing, produção e RH. FALSO, SERIA O TÁTICO

d) O controle eficaz é realizado com informações ao final de cada atividade. FALSO, CONTROLE A POSTERIORI

Letra A

Gabarito Letra A

1° Controle estratégico: é o controle que acontece no nível institucional, sendo genérico e sintético, direcionado para o longo prazo e orientado para o todo organizacional. Está relacionado com o planejamento estratégico

Tipos de Controle

  Existem três tipos de controle possíveis:

  1. Controle Prévio (Feed forward control)

  2. Controle Simultâneo

  3. Controle Posterior

 De acordo com Caravantes et al. (2005, p.538) o tipo de controle a ser utilizado é determinado primordialmente pela fase de trabalho que necessita desse controle.

Controle Prévio

 Esse é o tipo de controle que acontece antes mesmo da realização do trabalho. Os gerentes que utilizam esse tipo de controle criam políticas, procedimentos e regras para eliminar qualquer comportamento que venha a causar resultados indesejáveis. Também é o tipo menos custoso, pois é muito mais barato previnir-se para que o problema não aconteça do que resolve-lo depois de ter acontecido. (CARAVANTES et al., 2005)

Controle Simultâneo

  Esse é o tipo de controle que ocorre durante a realização do trabalho. Ele se refere não apenas ao desempenho dos funcionários durante o trabalho, mas também a áreas não humanas, como o rendimento do maquinário e a aparência do departamento. (CARAVANTES et al., 2005)

Controle Posterior (ou de Feedback)

  Esse é o tipo de controle que se preocupa com o desempenho da empresa no passado. Os gerentes que executam esse tipo de controle. Os gerentes que executam esse tipo de controle tentam tomar ações corretivas com base no histórico da empresa durante certo período de tempo.(CARAVANTES et al., 2005)

CARAVANTES, Geraldo R.. ADMINISTRAÇÃO: Teorias e Processo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

Tipos de Controle

  Existem três tipos de controle possíveis:

  1. Controle Prévio (Feed forward control)

  2. Controle Simultâneo

  3. Controle Posterior

 De acordo com Caravantes et al. (2005, p.538) o tipo de controle a ser utilizado é determinado primordialmente pela fase de trabalho que necessita desse controle.

Controle Prévio

 Esse é o tipo de controle que acontece antes mesmo da realização do trabalho. Os gerentes que utilizam esse tipo de controle criam políticas, procedimentos e regras para eliminar qualquer comportamento que venha a causar resultados indesejáveis. Também é o tipo menos custoso, pois é muito mais barato previnir-se para que o problema não aconteça do que resolve-lo depois de ter acontecido. (CARAVANTES et al., 2005)

Controle Simultâneo

  Esse é o tipo de controle que ocorre durante a realização do trabalho. Ele se refere não apenas ao desempenho dos funcionários durante o trabalho, mas também a áreas não humanas, como o rendimento do maquinário e a aparência do departamento. (CARAVANTES et al., 2005)

Controle Posterior (ou de Feedback)

  Esse é o tipo de controle que se preocupa com o desempenho da empresa no passado. Os gerentes que executam esse tipo de controle. Os gerentes que executam esse tipo de controle tentam tomar ações corretivas com base no histórico da empresa durante certo período de tempo.(CARAVANTES et al., 2005)

CARAVANTES, Geraldo R.. ADMINISTRAÇÃO: Teorias e Processo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.