Com relação ao marketing de serviços, pode-se afirmar que o ...
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Ano: 2006
Banca:
UEG
Órgão:
TJ-GO
Prova:
UEG - 2006 - TJ-GO - Técnico Judiciário - Administrador de Empresas |
Q426036
Atendimento ao Público
Com relação ao marketing de serviços, pode-se afirmar que o consumidor percebe o verdadeiro serviço, ou seja, um serviço com qualidade, quando ele sente os seguintes efeitos:
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Comentários
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Gabarito C???
Como um consumidor percebe Que um serviço é de Qualidade através do Processo?
Ambiente físico?
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