Existe uma velha piada na área da “gestão de pessoas” que d...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa Correta: D
A alternativa D está incorreta porque afirma que atualmente as pessoas não são mais a força competitiva de uma empresa e que todos os resultados de eficiência são exclusivamente devido à tecnologia e às máquinas. Além disso, menciona que as pessoas serão dispensáveis e inúteis, o que contradiz totalmente a realidade atual da gestão de pessoas nas organizações.
Explicação sobre o Tema:
A questão aborda o papel crucial das pessoas na gestão de recursos humanos (RH) dentro das organizações, destacando a importância do conhecimento, competências e comportamento humano para o sucesso empresarial. A piada mencionada serve como uma crítica à visão simplista de que a tecnologia pode substituir as pessoas completamente, ignorando a complexidade e a importância do fator humano.
Para resolver a questão, é necessário compreender que, apesar dos avanços tecnológicos, o capital humano continua sendo um elemento fundamental para a vantagem competitiva das empresas, especialmente em setores baseados em conhecimento.
Justificativa das Alternativas:
A: Correta. Esta alternativa está correta porque enfatiza a necessidade de entender o comportamento humano e conhecer sistemas e práticas que ajudam a construir uma força de trabalho qualificada e motivada, essencial para a gestão de pessoas.
B: Correta. Esta alternativa também está correta ao afirmar que as pessoas desempenham um papel central para a obtenção da vantagem competitiva de uma empresa, algo que é especialmente verdade no contexto atual.
C: Correta. Esta alternativa está correta ao destacar que, principalmente em setores baseados em conhecimento, o sucesso de uma empresa depende das competências das pessoas, reforçando a importância do capital humano.
D: Incorreta. Como explicado anteriormente, esta alternativa está errada porque desconsidera a importância das pessoas na eficiência e sucesso das empresas, uma visão que não está alinhada com os princípios da gestão de pessoas.
E: Correta. Esta alternativa está correta ao afirmar que a chave do sucesso de uma empresa está no estabelecimento de um conjunto de "competências essenciais" que a diferenciam de suas concorrentes e agregam valor para clientes e acionistas.
Em resumo, a alternativa D é a única incorreta, pois apresenta uma visão equivocada sobre o papel das pessoas nas organizações modernas.
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Comentários
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Pessoal, questão bem tranquila.
As pessoas são a peça central na dinâmica das organizações. Assim, conforme o tempo passa, embora a tecnologia tenha assumido papel importante, o papel dos funcionários é ainda maior. São as pessoas que trazem competências para as empresas e as transformam no que são (boas ou ruins).
Todas as questões estão corretas, com exceção da letra D, que fala bobagens. Nenhum tipo de resultado pode ser obtido "exclusivamente devido à tecnologia e às máquinas".
Bons estudos.
A título de complementação, a letra "e" menciona o princípio da vantagem competitiva. Segundo esse conceito, é preciso que a organização encontre aquele atributo que a torne especial em relação às demais, aquela característica que seja o seu diferencial no mercado, e procure cada vez mais investir nela.
Essa questão é uma ofensa ao concurseiro!
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