A qualidade no atendimento ao público deve fazer parte de u...

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Q745189 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público deve fazer parte de um planejamento de organizações voltadas para o cidadão-usuário. Assinale a alternativa que apresenta um dos aspectos relevantes que devem constar desse planejamento, para que o atendimento ao público seja de qualidade.
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