Cabe ao profissional de Relações Públicas

A alternativa correta é a A.

Explicação: A questão aborda as funções e responsabilidades do profissional de Relações Públicas dentro do contexto de Comunicação Organizacional. Este tema é crucial para entender como as Relações Públicas são essenciais na gestão da comunicação, tanto interna quanto externa, de uma organização.

A alternativa A está correta porque descreve com precisão uma das principais funções do profissional de Relações Públicas: criar e manter canais de comunicação em via de mão dupla. Isso significa que o profissional deve garantir que haja um fluxo contínuo de informações entre a organização e seus públicos, promovendo uma comunicação eficaz tanto de fora para dentro quanto de dentro para fora. Este conceito é fundamental nas Relações Públicas, pois a comunicação bidirecional permite que a empresa compreenda as necessidades e expectativas de seus públicos, ao mesmo tempo em que informa e engaja esses públicos de maneira transparente e eficaz.

Vamos agora analisar as alternativas incorretas:

Alternativa B: Esta alternativa sugere que o profissional de Relações Públicas deve apenas exaltar as qualidades da organização. Embora a construção de uma imagem positiva seja parte do trabalho, limitar-se a destacar aspectos favoráveis sem considerar um diálogo mais amplo e honesto com os públicos não condiz com a prática ética das Relações Públicas.

Alternativa C: Aqui, a ideia de evitar boatos e criar filtros para isolar informações desfavoráveis é mencionada. No entanto, essa abordagem não é recomendada, pois contraria a transparência e a comunicação aberta, que são pilares das Relações Públicas. Boatos devem ser combatidos com informações precisas e não com filtros que escondam a verdade.

Alternativa D: A proposta de filtrar informações desfavoráveis para o clipping diário também vai contra os princípios éticos das Relações Públicas. Notícias desfavoráveis devem ser incluídas no clipping para que a organização possa responder adequadamente e tomar medidas corretivas, se necessário.

Alternativa E: Sugerir que o profissional deve fazer gestões junto à mídia para que as notícias reflitam apenas a versão oficial da organização sem considerar opiniões contrárias prejudica a credibilidade da organização. A transparência e a abertura para o diálogo são essenciais para manter uma boa relação com a mídia e com os públicos.

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