Um gestor público preocupado com a qualidade no atendimento ...
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Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Valiprev - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |
Q1143793
Administração Geral
Um gestor público preocupado com a qualidade no atendimento aos cidadãos solicitou seu apoio no sentido de
implementar o modelo PDCA. Ou seja, a proposta a ser
apresentada para esse gestor se refere a um ciclo baseado
em 4 etapas:
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