Separar as correspondências comuns daquelas com caráter sig...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - recebimento de correspondências.
A questão trata das atividades relacionadas ao recebimento de correspondências em uma organização. Para responder corretamente, é necessário entender as funções e processos envolvidos nesse campo, que fazem parte da gestão documental e da arquivologia.
Ao analisar as atividades descritas - separar correspondências comuns das sigilosas, classificá-las conforme o método específico da organização, preparar a ficha de protocolo, e encaminhá-las aos destinatários - podemos concluir que essas tarefas estão diretamente relacionadas ao recebimento e ao processamento inicial das correspondências. Vamos entender cada uma das alternativas para esclarecer por que a alternativa A é a correta e as demais são incorretas:
Alternativa A: Recebimento de correspondências - Esta é a alternativa correta. O recebimento de correspondências envolve a triagem inicial das cartas e documentos recebidos, separação entre correspondências comuns e sigilosas, classificação conforme critérios da organização e encaminhamento ao destinatário final. Todas as atividades mencionadas na questão são típicas dessa fase do processamento documental.
Alternativa B: Expedição de correspondências - A expedição refere-se às atividades de envio de correspondências para fora da organização. Isso inclui a preparação dos documentos para envio, pesagem, selagem, registro e entrega ao serviço postal ou outro meio de transporte. As atividades descritas na questão não correspondem a este processo.
Alternativa C: Admissão de correspondências - Embora possa parecer um sinônimo de recebimento, "admissão" não é um termo comum na gestão de documentos para descrever este processo. Este termo não é amplamente utilizado na literatura de arquivologia para descrever a triagem e classificação inicial de correspondências recebidas.
Alternativa D: Retenção de correspondências - Retenção se refere ao ato de manter correspondências em um determinado local ou arquivo, geralmente por um período específico. Não envolve a triagem inicial, classificação ou encaminhamento aos destinatários, logo, não se aplica às atividades mencionadas na questão.
Deu para entender bem o motivo de a alternativa A ser a correta, não é? Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
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Comentários
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controle realizadas pelo protocolo, que são:
1) Recebimento;
2) Registro;
3) Autuação;
4) Classificação;
5) Expedição/Distribuição;
6) Controle/Movimentação.
GABARITO: LETRA A
O protocolo realiza as seguintes atividades :
Recebimento
– Registro
– Autuação
– Classificação
– Expedição/Distribuição
– Controle/Movimentação
RECEBIMENTO
É a etapa que consiste em receber os documentos que entram na instituição ou ainda aqueles produzidos nos próprios setores do órgão para que sejam formalizados.
REGISTRO
É o procedimento no qual o protocolo cadastra os dados básicos do documento em um sistema de controle
(informatizado ou manual). Tais dados serão utilizados quando da localização do documento por parte do
interessado.
AUTUAÇÃO
É o procedimento no qual documentos são transformados em processos. Tal operação exige a inserção de capa específica, a numeração das páginas que irão constituir o processo e ainda a atribuição de um número que o identificará. Na prática, esta atividade é conhecida como abertura ou formação de processos.
CLASSIFICAÇÃO
Uma vez recebidos os documentos, o protocolo efetuará análise a fim de identificar os assuntos dos documentos, classificando-os de acordo com os códigos existentes no Plano de Classificação da instituição. Os documentos que, porventura, forem recebidos em envelopes fechados, deverão ser abertos pelo Protocolo, para que seja realizada a classificação dos mesmos, desde que não sejam particulares (documentos não oficiais) ou sigilosos (ultra-secretos, secretos, confidenciais ou reservados). Tais documentos (particulares e sigilosos) deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários, sem a necessidade de registro ou autuação, pois têm acesso restrito. Apenas os destinatários poderão abrir estes documentos.
Os documentos de natureza ostensiva (nem sigilosos nem particulares) deverão ser abertos e analisados, classificando-os de acordo com o assunto tratado, antes de serem encaminhados aos seus destinatários.
EXPEDIÇÃO/DISTRIBUIÇÃO
É a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. Distribuição é a remessa dos documentos às unidades responsáveis sobre a matéria nele tratadas, dentro do próprio órgão. Expedição é o envio do documento para outro órgão da administração pública.
CONTROLE DA MOVIMENTAÇÃO (TRAMITAÇÃO)
É a atividade realizada pelo protocolo que consiste em identificar os setores pelos quais passam os documentos, de forma a recuperá-lo com rapidez quando necessário, bem como identificar possíveis atrasos na tramitação destes. Tal movimentação é realizada através de sistemas informatizados de protocolo ou de controles manuais (livros ou fichas de protocolo).
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Gabarito: A
Porém na minha humilde opinião há duas respostas. Vejamos:
Separar as correspondências comuns daquelas com caráter sigiloso, classificá-las de acordo com o método específico da organização, preparar a ficha de protocolo (RECEBIMENTO), encaminhá-las aos seus destinatários, entre outras (EXPEDIÇÃO), são atividades de
Quanto aos conceitos:
RECEBIMENTO
É a etapa que consiste em receber os documentos que entram na instituição ou ainda aqueles produzidos nos próprios setores do órgão para que sejam formalizados.
EXPEDIÇÃO/DISTRIBUIÇÃO
É a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. Distribuição é a remessa dos documentos às unidades responsáveis sobre a matéria nele tratadas, dentro do próprio órgão. Expedição é o envio do documento para outro órgão da administração pública.
Fonte: Gran Cursos
GAB. A
RECEBIMENTO , é 1ª atividade do PROTOCOLO
você separa :
OSTENSIVA será ABERTA
DA
PARTICULAR/SIGILOSA encaminha diretamente para o destinatário.
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