Um modelo de processo de comunicação organizacional compre...

O termo "tradução" não pegou bem no enunciado. Ficou parecido com o conceito de decodificação.

Também marquei imaginando o conceito de decodificação, no entanto, pensando melhor da pra entender a ideia, pois a questão fala "representa a tradução da mensagem em símbolos" o que seria a codificação, já que o processo de decodificação vai buscar exatamente desfazer esses símbolos. 

-SÍMBOLOS podem ser códigos.

-quando vc decodifica já está entendendo o que foi passado.

foi como pensei na hora de resolver a questão

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Em suma, o texto “codificação/decodificação” aborda as diversas faces do processo comunicativo bem como os principais pontos que determinam osucesso ou a falta dele nas mensagens contidas nas publicidades/propagandas que são transmitidas através dos meios de comunicação e de como essas mensagens são recebidas (interpretadas) pelosreceptores.
Após entendermos o papel desempenhado pela “codificação”, que se refere ao sentido que é empregado nas mensagens através de signos e do mesmo modo compreendermos que a “decodificação” trata-se doefeito, interpretação, percepção que a mensagem causa no receptor (clientes, público alvo), fica mais simples perceber que esses dois momentos (codificação/decodificação) embora estejam diretamenterelacionados, são relativamente independentes no processo de comunicação como um todo. Isso explica o porquê algumas vezes o resultado esperado através de uma produção nem sempre é positivo.
 

http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Resenha-Codifica%C3%A7%C3%A3o-Decodifica%C3%A7%C3%A3o/30627734.html

a questão Q579983, da Vunesp trata como decodificação; alguém mais discorda da AOCP e concorda com a Vunesp? não achei bibliográfia que justifique o gabarito da AOCP.

todas as outras bancas maiores (Esaf, Cespe, Fcc) tratam como decodificação. Vou ficar com esse conceito senão vai bagunçar tudo.