Quanto à gestão de processos, julgue o item subsequente. Enq...
Quanto à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Enquanto os processos gerenciais são ligados à essência
do funcionamento da organização, os processos de
negócio incluem as ações que os gerentes devem
realizar para dar suporte aos demais processos de
negócio.