Quanto à gestão de processos, julgue o item subsequente. Uma...
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Q860077
Administração Geral
Quanto à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Uma das desvantagens da gestão funcional diz respeito
ao paradoxo da ortogonalidade, em que o funcionário
deve dar sempre prioridade ao atendimento ao cliente,
independentemente de atender seu chefe imediato.
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