Uma das desvantagens da modelagem de processos de negócio q...

Vamos analisar a questão sobre modelagem de processos de negócios, focando na desvantagem da utilização da cadeia de valor. Este conceito é fundamental para quem deseja compreender como organizar e visualizar os processos dentro de uma organização.

A alternativa correta é: C - certo.

Tema central: A questão aborda a modelagem de processos de negócios, particularmente o uso da cadeia de valor. Esse método é uma técnica de representação de processos que ajuda a entender como as atividades dentro de uma organização se conectam para gerar valor ao cliente. Conhecer este método é vital para identificar onde melhorar processos e aumentar a eficiência.

Justificativa da alternativa correta:

A modelagem de processos utilizando a cadeia de valor é uma ferramenta poderosa, mas apresenta limitações quando os processos se tornam muito complexos. Nesse cenário, a cadeia de valor pode não ser suficientemente detalhada, exigindo o uso de notações mais complexas para uma decomposição adicional e análise mais profunda. Por isso, afirmar que há uma "reduzida utilidade associada ao aumento da complexidade" é correto.

Análise da alternativa incorreta:

A alternativa E - errado estaria incorreta porque ignora a limitação real que esse método enfrenta em cenários complexos. Desconsiderar essa desvantagem seria um erro, pois, na prática, modelos mais detalhados são necessários para uma análise eficaz em casos de alta complexidade.

Estratégia de interpretação: Quando uma questão menciona termos como "desvantagens" e "complexidade", é importante pensar em como as técnicas de modelagem devem evoluir ou se adaptar para continuar sendo úteis. Isso ajudará a identificar corretamente as limitações discutidas.

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Não encontrei referência para esta questão no google ou no acadêmico.

Resposta do ChatGPT:

O item está correto.

A modelagem de processos de negócio utilizando a cadeia de valor é uma abordagem que fornece uma visão geral das atividades de uma organização, organizada em torno das etapas que agregam valor ao produto ou serviço final. No entanto, ela apresenta algumas desvantagens quando se trata de processos mais complexos:

1. Visão macro:

• A cadeia de valor foca em representar as grandes etapas ou atividades principais que geram valor, mas não detalha os subprocessos internos.
• Isso pode ser insuficiente para análises que exigem granularidade ou um nível maior de especificidade.

1. Aumento da complexidade:

• À medida que os processos de negócios se tornam mais complexos, a cadeia de valor sozinha pode não ser capaz de lidar com todos os detalhes necessários para a análise e o diagnóstico.
• Nesse cenário, é preciso recorrer a notações mais detalhadas, como BPMN (Business Process Model and Notation), fluxogramas ou diagramas de atividades.

1. Decomposição adicional:

• Para compreender plenamente um processo complexo, é necessário "quebrá-lo" em partes menores, representando suas interdependências e fluxos internos.
• Isso requer mais esforço e ferramentas que complementem a cadeia de valor, aumentando a dificuldade de análise.

A modelagem de processos utilizando a cadeia de valor é útil como ferramenta inicial para mapear atividades organizacionais e identificar pontos de melhoria. Contudo, em casos de processos complexos, sua utilidade se reduz, e a análise precisa de notações detalhadas para aprofundamento e decomposição, como o item corretamente apontou.

Introdução do assunto

A modelagem de processos de negócio é uma prática importante em engenharia de software e gestão organizacional, pois permite que as empresas visualizem, analisem e melhorem seus processos internos. Uma das abordagens para modelar processos de negócio é o uso da cadeia de valor, um conceito desenvolvido por Michael Porter. A cadeia de valor representa as atividades principais de uma organização, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega final ao cliente. Ela ajuda a identificar onde é possível gerar valor e otimizar processos. Contudo, à medida que os processos ficam mais complexos, a modelagem pode precisar de notações mais detalhadas.

Explicação sobre a questão

A afirmação está correta. A principal vantagem da cadeia de valor é a sua simplicidade e capacidade de ilustrar, de maneira clara e concisa, as atividades-chave que geram valor. No entanto, à medida que as organizações e seus processos se tornam mais complexos, a cadeia de valor pode se tornar menos útil, pois ela tende a abstrair muitas das atividades menores ou detalhadas envolvidas. Em casos de processos mais complexos, é necessário usar notações mais detalhadas e técnicas adicionais para decompor e representar os fluxos de trabalho com maior precisão. Isso aumenta a complexidade da análise e pode tornar a modelagem mais difícil de gerenciar.

Resposta: Certo - chatgpt

Certo

Pessoal, lembrem da cadeia de valor

Macroprocesso;

Processo;

Subprocesso;

Atividade; e

Tarefa.

Quando a complexidade aumenta, você pode fazer um fluxograma, por exemplo, dentro de Logítica, pode se fazer um para a entrega de materiais, assim o detalhamento vai ser bem maior ("titim por titim")

Usei o fluxograma, pois é um exemplo de notação

espero ter ajudado. Erros, mandem mensagem :)

A interpretação da banca parece estar focada na ideia de que a cadeia de valor, sozinha, não é suficiente para analisar processos complexos, exigindo ferramentas adicionais. Embora isso seja verdade, a afirmação original da questão usa o termo "reduzida utilidade", o que é problemático e gera a interpretação equivocada.

A banca pode ter interpretado "reduzida utilidade" como "necessidade de complementar com outras ferramentas". Nesse sentido, a interpretação deles seria que a cadeia de valor, sozinha, tem sua utilidade "reduzida" porque precisa de complemento. Contudo, essa interpretação é imprecisa e confunde "redução de utilidade" com "mudança de função".

A utilidade da cadeia de valor não se reduz; ela se transforma. A cadeia de valor continua útil como um mapa estratégico, guiando a decomposição e o uso de outras ferramentas. A complexidade não a torna menos útil; ela exige uma abordagem combinada, onde a cadeia de valor desempenha um papel fundamental como guia.

Possíveis razões para a banca considerar a questão como certa:

Má formulação da questão: A redação da questão pode ter sido ambígua, permitindo múltiplas interpretações.

Interpretação equivocada do conceito: A banca pode ter uma compreensão incompleta ou equivocada do conceito de cadeia de valor e sua aplicação em modelagem de processos.

Ênfase na limitação: A banca pode ter dado ênfase à limitação da cadeia de valor em análises detalhadas, sem considerar sua utilidade estratégica em processos complexos.

Em resumo: Embora a banca tenha considerado a questão como certa, a afirmação original é imprecisa e induz ao erro. A interpretação correta é que a cadeia de valor, mesmo em processos complexos, mantém sua utilidade como guia estratégico, direcionando a decomposição e o uso de ferramentas mais detalhadas. A complexidade não reduz sua utilidade; ela exige uma abordagem combinada. A banca pode ter se baseado em uma interpretação equivocada ou em uma formulação ambígua da questão.

CERTO

A modelagem de processos de negócio utilizando a Cadeia de Valor de Porter, ou outras abordagens similares, oferece uma visão macro das atividades que geram valor para a organização. No entanto, uma de suas limitações é que, à medida que os processos se tornam mais complexos, essa abordagem pode se tornar insuficiente para representar detalhadamente todas as interações e dependências.

1. Visão de alto nível – Foca nas atividades estratégicas, mas não detalha fluxos de trabalho operacionais.
2. Aumento da complexidade – Quando há necessidade de maior detalhamento, é preciso recorrer a outras notações, como BPMN (Business Process Model and Notation) ou fluxogramas.
3. Dificuldade na análise de processos internos – Não explicita os papéis, decisões e interações dentro de cada processo.

Embora a Cadeia de Valor seja útil para entender como a organização cria valor, sua utilidade diminui em análises mais detalhadas, exigindo o uso de notações mais específicas para aprofundar a modelagem de processos complexos.