Na sociedade contemporânea, a excelência no atendimento ao c...

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Ano: 2019 Banca: AOCP Órgão: UFPB
Q1220120 Atendimento ao Público
Na sociedade contemporânea, a excelência no atendimento ao cliente vai além da oferta de produtos de qualidade e informações corretas, envolvendo temas como: diversidade de cultura, de necessidades individuais, de situações, etc. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta somente pontos que contribuem para a excelência no atendimento.
Alternativas