Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item...
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Ano: 2017
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 1ª REGIÃO
Prova:
CESPE - 2017 - TRF - 1ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte |
Q854621
Atendimento ao Público
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Atendente que compartilha informações de um cliente com um
colega atendente na frente de outras pessoas não atende aos
parâmetros conduta e discrição e, por conseguinte,
compromete a qualidade do atendimento.
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