Uma das tarefas específicas do servidor público é prestar in...

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Q557966
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação
Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |
Q557966 Atendimento ao Público
Uma das tarefas específicas do servidor público é prestar informação. É correto adotarem-se alguns procedimentos no atendimento, tais como:
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Comentários

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Tipo de questão FDP da CCV, o gabarito é o que ela quer.

Tenho asco a esse tipo de questão.

É ri pra não chorar...kkkkkkkkkkk

 

A resposta é a D. Até por eliminação fiquei na dúvida, pensei: Ajudar o visitante a encontar a saída (Ele quer que o visitante vá embora?) Cumprimentar com alegria (O que ele quis dizer com isso? Está sorrindo o tempo todo?Oiiii, oiiiiiii, oiiii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ). Enfim, achei muito subjetivo.

Ajudar o visitante a encontrar a Saída Caso, precise ir ao banheiro é ? 

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