Sobre o atendimento ao cidadão, assinale a alternativa
INCORRETA.

Question

Sobre o atendimento ao cidadão, assinale a alternativa
INCORRETA. Alternativa A: Cortesias básicas, como sorrir ou dizer às
suas ordens, por favor, muito obrigado, são
indispensáveis no contato com o usuário e, por
si só, já garantem um bom atendimento. Ou Alternativa B: Atendimento diz respeito a satisfazer as
demandas de informação, produtos ou serviços
apresentadas pelo cidadão. Ou Alternativa C: Tratamento está associado à forma como o
usuário é recebido e atendido. Ou Alternativa D: Bom atendimento é um atendimento de
qualidade, o que inclui dar um bom tratamento
ao cidadão e satisfazer, no prazo certo e com
suficiência, as demandas de informação,
produtos ou serviços.

leonardo rosa · Accepted Answer

Alternativa [A] Cortesias básicas, como sorrir ou dizer às
suas ordens, por favor, muito obrigado, são
indispensáveis no contato com o usuário e, por
si só, já garantem um bom atendimento. A, "por si só"..

SEU FUTURO MERECE ESSA CHANCE!

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Sobre o atendimento ao cidadão, assinale a alternativa INCO...

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