Sem a tecnologia de informação é impossível a implementação ...

Vamos analisar a questão sobre a gestão de processos e a importância da tecnologia de informação nesse contexto.

Tema central: A questão aborda a gestão de processos de negócio (BPM) e indaga se a implementação dessa gestão é impossível sem o suporte da tecnologia de informação. Isso exige compreensão sobre como os processos de negócio são geridos e a função que a tecnologia desempenha nesse gerenciamento.

Alternativa correta: E - Errado

Justificativa: A alternativa correta é a letra E, que indica que a afirmação é incorreta. Vamos entender por quê:

A gestão de processos pode, sim, ser realizada sem o uso de tecnologia de informação. Antigamente, muitas organizações geriam seus processos manualmente, utilizando papel e outros meios físicos. Embora a tecnologia da informação facilite, torne mais eficiente e eficaz a gestão de processos, ela não é um requisito absoluto para a implementação.

O papel da tecnologia é fornecer ferramentas que ajudam a automatizar e otimizar os processos, mas a essência da gestão de processos envolve definir, documentar, analisar e melhorar os processos, o que pode ser feito sem tecnologia avançada, embora com mais esforço e menos eficiência.

Analisando as alternativas:

• C - Certo: Incorreta porque afirma que é impossível implementar a gestão de processos sem tecnologia. Como explicado, a tecnologia facilita, mas não é absolutamente necessária.
• E - Errado: Correta porque reconhece que, embora a tecnologia seja uma aliada importante, a implementação da gestão de processos ainda é possível em sua ausência.

Lembre-se sempre de que as questões de concurso muitas vezes testam a compreensão de conceitos fundamentais. É importante não apenas conhecer a definição de BPM, mas também entender como ele funciona na prática e quais são os mitos comuns, como neste caso.

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Item ERRADO.

Na gestão de processos a tecnologia de informação é uma ferramenta facilitadora. É uma tendência automatizar os processos para maior eficiência, mas ainda é reservado ao homem o trabalho inteligente que não pode ser realizado pela máquina. 

Concordo, não é impossível...