Em toda e qualquer situação de comunicação em meio empresar...
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Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Cujubim - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Prefeitura de Cujubim - RO - Agente Administrativo |
Q1014276
Atendimento ao Público
Em toda e qualquer situação de comunicação em
meio empresarial ou institucional, é preciso enfatizar
o foco no cliente ou no usuário. Em muitos casos, o
público constrói uma representação extremamente
positiva da organização apenas com base na
qualidade do atendimento telefônico que lhe é
dispensado.
Por isso, convém: