Home Concursos Públicos Questões Q686165 Os sete "pecados" no atendimento ao público são: Próximas questões Com base no mesmo assunto Q686165 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Atendimento , Etiqueta Empresarial ( assuntos) Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Secretariado | Q686165 Atendimento ao Público Os sete "pecados" no atendimento ao público são: Alternativas A agressividade, informalidade, apatia, otimismo, bom senso, atenção e desinteresse. B apatia, má vontade, frieza, desdém, robotismo, apego demasiado às normas e jogo de responsabilidade. C simpatia, atenção, apatia, delicadeza, otimismo, impaciência e cordialidade. D cordialidade, apatia, simpatia, atenção, agressividade, robotismo e empatia. E apatia, agressividade, cordialidade, atenção, jogo de responsabilidade, otimismo e má vontade. Responder Você errou!   Resposta: teste Parabéns! Você acertou! teste Tirar Dúvida Gabarito Comentado (0) Aulas (3) Comentários (6) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro