No atendimento ao público, a comunicação eficaz desempenha ...

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Q2300108
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Assistente Administrativo |
Q2300108 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, a comunicação eficaz desempenha um papel fundamental. Assinale a alternativa que melhor descreve a comunicação eficaz ao lidar com um cliente.
Alternativas

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A alternativa A é a que melhor descreve a comunicação eficaz ao lidar com um cliente.

Adaptar a comunicação ao nível de compreensão do cliente: Isso envolve usar uma linguagem clara e acessível, evitando jargões técnicos ou termos complicados. Transmitir informações de forma direta e objetiva é essencial para uma comunicação eficaz.

A

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