O profissional de atendimento ao público precisa atender al...
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Ano: 2017
Banca:
Quadrix
Órgão:
CONTER
Prova:
Quadrix - 2017 - CONTER - Assistente Administrativo JR |
Q966485
Atendimento ao Público
O profissional de atendimento ao público precisa atender
alguns requisitos básicos de relacionamento e
comportamento em meio social. Saber conduzir situações de
tensão e conflito com equilíbrio e calma é um exemplo de
atitude esperada do servidor que precise atender ao público.
Nesse contexto, considerando as características do
relacionamento interpessoal aplicadas à prática de
atendimento ao público, assinale a alternativa correta.