Suponha que determinada organização pública tenha aplicado a...

Efeito halo: nivela o julgamento de uma pessoa por cima ou por baixo. O avaliador generaliza demais aspectos com base em um conceito avaliado.

Gab. E

Efeito halo em sentido genérico representa GENERALIZAÇÕES NA AVALIAÇÃO

Na maioria das provas ocorre a diferenciação entre efeto halo e horn:

 --> EFEITO HALO, é especificado como a representação de GENERALIZAÇÕES  POSITIVAS.

 --> Enquanto as GENERALIZAÇÕES NEGATIVAS são representadas pelo EFEITO HORN.

Algumas bancas e alguns autores dividem o efeito Halo em dois: efeito Halo e efeito Horn. No efeito Halo, o julgamento é nivelado por cima (pontos positivos), enquanto no efeito Horn a avaliação é nivelada por baixo (pontos negativos).

Fonte: prof. Andréia Ribas

Alguém me explica isso pelamor! Pelo que estudei, esse conceito da alternativa "e" refere-se a erro de leniência.

Penso assim... fui em um consultório médico e o ar condicionado não estava funcionando, devido o calor intenso que me incomodava avaliei todo o serviço como ruim, ou seja generalizei.

Como citou nosso amigo Andre Banker existem autores/bancas que consideram Halo/Horn tanto como efeitos positivo ou negativo... em outros casos é separado Halo = positivo; HorN = Negativo; tem que observar o enunciado.

Espero ter ajudado, nunca desistam... se estiver equivocado me corrijam por favor.