Com relação aos princípios de gestão da qualidade, julgue o ...
Com relação aos princípios de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.
A realização de ações preventivas em uma linha de produção
com vistas à eliminação de não conformidades potenciais
constitui um exemplo de aplicação do conceito de
mentalidade de risco.
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Na norma ISO 9001:2015 está escrito na seção 0.3.3. Mentalidade de risco:
A mentalidade de risco (ver Seção A.4) é essencial para se conseguir um sistema de gestão da qualidade eficaz. O conceito de mentalidade de risco estava implícito nas versões anteriores desta Norma, incluindo, por exemplo, realizar ações preventivas para eliminar não conformidades potenciais, analisar quaisquer não conformidades que ocorram e tomar ação para prevenir recorrências que sejam apropriadas aos efeitos da não conformidade.
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