A “qualidade total” ocorre por meio da Gestão da Qualidade,...

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Q1103207 Engenharia de Produção
A “qualidade total” ocorre por meio da Gestão da Qualidade, que são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade. Esta pode ser definid a como um conjunto de características de um produto, processo ou sistema em atender os requisitos de clientes e outras partes interessadas. Sobre os elementos da Gestão da Qualidade, assinale a alternativa INCORRETA .
Alternativas