Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional,...

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Q985582 Atendimento ao Público

Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue o item a seguir.


A comunicação administrativa tem como propósito melhorar a imagem dos produtos ou serviços da empresa, valendo-se do marketing como uma de suas principais ferramentas.

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Gab. Errado

Comunicação Administrativa - RP - A comunicação administrativa é responsável por transmitir os dados do âmbito administrativos de uma organização para todos os setores nos quais estes dados se mostram pertinentes."Comunicação administrativa é aquela que se processa dentro da organização, no âmbito das funções administrativas; é a que permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes... a comunicação administrativa relaciona-se com os fluxos, os níveis e as redes formal e informal de comunicação, que permitem o funcionamento do sistema organizacional."

fonte: resumo de outras questões do qc.

A comunicação principal do marketing está mais relacionado ao externo (clientes, divulgação da marca,...), a questão cita característica internas...

LETRA E

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