A única função do marketing é captar permanentemente as nec...
Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos
Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.
A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.
Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark, p. 45-6 (com adaptações).
Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.
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Vamos analisar a questão com atenção e responder de forma clara e objetiva.
Tema central da questão: A questão trata sobre a função do marketing. O marketing é uma ferramenta essencial para a promoção de produtos e serviços, incluindo o turismo, e envolve várias funções, além de captar as necessidades dos clientes.
Alternativa correta: E - errado
A alternativa E está correta ao afirmar que a única função do marketing não é apenas captar permanentemente as necessidades dos clientes.
Justificativa: O marketing tem diversas funções, que incluem:
- Identificar as necessidades e desejos dos clientes.
- Desenvolver produtos e serviços que satisfaçam essas necessidades.
- Promover a imagem e os benefícios dos produtos e serviços para o público-alvo.
- Posicionar a marca no mercado de forma eficaz.
- Acompanhar e avaliar a reação do mercado e ajustar as estratégias conforme necessário.
Portanto, afirmar que a única função do marketing é captar as necessidades dos clientes é uma visão limitada e, por isso, a alternativa é errada.
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As funções do marketing dentro de uma empresa são conhecer o mercado, aumentar a visibilidade, posicionar a empresa no mercado, gerenciar a marca, atrair e fidelizar novos clientes e promover campanhas.
https://www.labraro.com.br/blog/qual-e-o-real-papel-do-marketing-dentro-de-uma-empresa
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