O conceito de marketing pode ser entendido como a função em...

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Q1103159 Atendimento ao Público

O conceito de marketing pode ser entendido como a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing: preço, produto, promoção e praça. Além destes 4 pilares, outros conceitos, vindos de outras áreas de conhecimento, são aplicados no marketing.

Sobre esses conceitos, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação entre o fundamento e seu conceito.


COLUNA I

1. Teoria da escolha individual

2. Mercado

3. Segmento de mercado

4. Segmentação de mercado


COLUNA II

( ) É o conjunto de consumidores com necessidades e características comuns entre si, mas diferentes em relação a outros grupos.

( ) É o conjunto de pessoas e / ou organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos ou serviços e que dispõem de renda para adquiri-los.

( ) É uma estratégia de marketing que identifica grupos de clientes potenciais segundo uma ou mais características.

( ) É o pressuposto segundo o qual o bem-estar da sociedade resulta da convergência de interesses individuais do comprador e do vendedor por meio da troca voluntária e competitiva.


Assinale a sequência CORRETA.

Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: B - 3 2 4 1

Vamos entender o tema central da questão. Ela trata do conceito de marketing e suas bases, além de como ele se relaciona com conceitos de outras áreas. Para resolver essa questão, é necessário compreender conceitos fundamentais como segmentação de mercado, segmento de mercado, mercado e teoria da escolha individual.

Justificativa da alternativa correta:

3. Segmento de mercado: A definição correta para "Segmento de mercado" é "É o conjunto de consumidores com necessidades e características comuns entre si, mas diferentes em relação a outros grupos." Isso corresponde à primeira descrição da Coluna II.

2. Mercado: A definição correta para "Mercado" é "É o conjunto de pessoas e/ou organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos ou serviços e que dispõem de renda para adquiri-los." Essa é a segunda descrição da Coluna II.

4. Segmentação de mercado: Para "Segmentação de mercado", a definição correta é "É uma estratégia de marketing que identifica grupos de clientes potenciais segundo uma ou mais características." Esta corresponde à terceira descrição da Coluna II.

1. Teoria da escolha individual: A definição correta é "É o pressuposto segundo o qual o bem-estar da sociedade resulta da convergência de interesses individuais do comprador e do vendedor por meio da troca voluntária e competitiva." Esta é a última descrição da Coluna II.

Análise das alternativas incorretas:

A - 3 1 4 2: A sequência está incorreta porque associa a definição de "Teoria da escolha individual" ao "Mercado".

C - 4 1 3 2: A sequência também está incorreta, pois ela começa com "Segmentação de mercado", mas a definição correspondente inicia com "Segmento de mercado".

D - 4 2 3 1: Esta opção está incorreta porque "Segmentação de mercado" não corresponde à primeira descrição da Coluna II.

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Comentários

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Gabarito: B

Gabarito: B

Resumo:

  • Teoria da escolha individual (formulada pelo economista Adam Smith (1776), pressuposto é que o bem-estar é o resultado da convergência entre os interesses individuais do comprador e os do vendedor.)

  • Mercado ( o grupo/conjunto de pessoas e/ou organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas.)

  • Segmento de mercado ( é um grupo/conjunto de consumidores com necessidades e características comuns entre si)

  • Segmentação de mercado (é uma estratégia de marketing que identifica grupos de clientes.)

Todo progresso acontece fora da zona de conforto.” – Michael John Bobak

LETRA B

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