Sobre a gestão de conhecimento, assinale a alternativa inco...

A alternativa D é a incorreta. Vamos entender por que ela está errada e analisar as demais alternativas para compreendermos melhor o tema.

Alternativa D: "A Gestão de Conhecimento é diversa da Gestão de Informação quanto à utilização de métodos, técnicas e ferramentas e a importância estratégica."

A afirmação está incorreta porque, embora Gestão de Conhecimento e Gestão de Informação sejam conceitos diferentes, elas frequentemente utilizam métodos, técnicas e ferramentas similares e ambas são de extrema importância estratégica. A Gestão de Conhecimento envolve a criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento dentro da organização, enquanto a Gestão de Informação foca na coleta, armazenamento e distribuição de informações. Contudo, a diferença não é tão grande a ponto de separá-las completamente em termos de métodos e ferramentas.

Alternativa A: "O desenvolvimento da gestão de conhecimento não está relacionado e restrito ao nível federal, podendo haver entes estaduais e municipais mais eficientes na consecução da gestão de conhecimento aos cidadãos."

Esta alternativa está correta porque a gestão de conhecimento pode ser implementada em qualquer nível de governo, e não está restrita ao nível federal. Entes estaduais e municipais também podem ser muito eficientes na gestão do conhecimento.

Alternativa B: "A implementação adequada de uma gestão pública de conhecimento esbarra na utilização desse conhecimento como fonte de poder, como proteção do cargo e como alavanca para obtenção de promoções."

Esta alternativa está correta porque, muitas vezes, o conhecimento pode ser usado como uma forma de poder dentro das organizações, criando barreiras para a sua disseminação e aplicação adequada.

Alternativa C: "A rígida demarcação na organização burocrática entre departamentos, funções e níveis de gestão gera ‘silos’ de conhecimento, dificultando o compartilhamento entre os funcionários e departamentos."

Esta alternativa está correta porque a divisão rigorosa em departamentos e funções pode, de fato, criar "silos" de conhecimento, dificultando a troca de informações e experiências entre diferentes áreas da organização.

Alternativa E: "Gestão de Conhecimento é o instrumento estratégico de gestão das políticas públicas do chamado Governo Eletrônico."

Esta alternativa está correta porque a Gestão de Conhecimento é fundamental para a elaboração e implementação de políticas públicas no contexto do Governo Eletrônico. Ela ajuda a garantir que o conhecimento necessário esteja disponível, acessível e seja utilizado de maneira eficaz para melhorar os serviços públicos.

Espero que tenha ficado claro! Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar.

Gabarito D.  Pessoalmente, vejo que a banca buscou  a generalização dos termos propostos. 

Gestão do conhecimento
A gestão do Conhecimento aqui abordada pode ser definida como um processo amplo e criterioso de identificação, maximização, codificação e compartilhamento do conhecimento estrategicamente relevante para as organizações (TERRA, 2001).

A literatura especializada aponta diversas maneiras de se promover o conhecimento organizacional. Esta seção detalha duas delas: a geração do conhecimento proposta por Davenport e Prusak (1998) e a teoria da criação do conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi (1997).

Geração do conhecimento
À medida que interagem com seus ambientes, as organizações absorvem informações, transformam-nas em conhecimento e agem com base numa combinação desse conhecimento com suas experiências, valores e regras internas. (DAVENPORT; PRUSAK, 1998).

Fonte: http://www.ufal.edu.br/gestaodoconhecimento/gestao-do-conhecimento/gestao-do-conhecimento

Gestão do conhecimento e Gestão da informação não são sinônimos, mas também não são diversas, principalmente em relação à importância estratégica. 

Gestão da informação é um dos instrumentos da gestão do conhecimento. 
Processo de criação do conhecimento engola: Informações úteis (aquelas que podem ser utilizadas pelas organizações) + Ação racional humana. Portanto a geração de conhecimento (para uma importância estratégica ou vantagem competitiva) depende de informações.