Aline foi encarregada a aplicar um formulário para verificar...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Jornalismo |

Q1315825 Comunicação Social

Aline foi encarregada a aplicar um formulário para verificar a satisfação dos clientes de uma rede varejista com o atendimento. Ela decidiu abordar os clientes na entrada da principal loja. Aline, nesse caso, tomou uma decisão

correta, pois a abordagem na entrada toma menos tempo dos entrevistados.

errada, pois a entrada da loja serve como filtro social, eliminando os compradores on-line.

correta, pois na entrada o fluxo de pessoas tende a ser maior do que em outras áreas.

errada, pois tais pessoas não realizaram a compra e ainda não é possível medir satisfação.

indiferente, pois as respostas tendem a ser similares pelas pessoas tanto na entrada quanto na saída da loja.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

Aline foi encarregada a aplicar um formulário para verificar...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas