Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviç...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q1104555 Governança de TI
Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço relacionada a equipes que possuem experiência e conhecimento técnico especializado para suportar a operação é o(a)
Alternativas