No contexto da gestão pública, a competência interpessoal
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Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Arquivologia |
Q1984692
Gestão de Pessoas
No contexto da gestão pública, a competência interpessoal
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Precisamos conhecer os tipos de competências para responder ao que questão solicita. Vamos lá.
Competências intelectuais
Competências interpessoais
Competências técnicas
Competência intrapessoal
Algumas competências interpessoais são:
Tendo o exposto acima como base, concluímos que a afirmativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
As competências podem ser conceituadas como o conjunto dos
conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias a uma pessoa
desempenhar suas atividades. Elas são desenvolvidas por meio da
experiência profissional, educação formal e informal e convivência
familiar e social.
Conforme Maximiano (2019), as competências gerenciais podem ser agrupadas em quatro categorias, sendo elas:
- Intelectuais;
- Interpessoais;
- Técnicas; e
- Intrapessoais.
Competências intelectuais
As
competências intelectuais referem-se a todas as formas de raciocinar,
usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir
estratégias e tomar decisões.
Neste caso, duas competências intelectuais específicas são:- habilidade de pensar racionalmente: com base na obtenção e análise de informações concretas sobre a realidade.
- habilidade conceitual: compreende a capacidade de pensamento abstrato, que não depende de informações sobre a realidade concreta e que se manifesta por meio da intuição, imaginação e criatividade.
Competências interpessoais
As
competências interpessoais são usadas pelo gerente para liderar sua
equipe, trabalhar com seus colegas, superiores, clientes e relacionar-se
com outras pessoas de sua rede de contatos. A depender da posição na
carreira, as competências interpessoais podem ser mais importantes ou
não do que as competências técnicas.
Entre as competências interpessoais para os administradores, temos:- capacidade de entender e atitude de aceitar a diversidade e singularidade das pessoas;
- capacidade de entender o processo de motivação e usar os princípios de motivação adequados a cada pessoas e grupo;
- capacidade de entender os princípios da liderança e de efetivamente liderar indivíduos e grupos;
- capacidade de comunicação.
Competências técnicas
As
competências técnicas abrangem os conhecimentos sobre a atividade
específica do gerente, da equipe e de sua organização. São competências
específicas de cada profissão.
Competência intrapessoal
São
as competências que abrangem as habilidades que Mintzberg chamou de
introspecção, que assume o significado de que todas as relações e formas
de reflexão e ação da pessoa a respeito dela própria, como:
autoanálise, autocontrole, automotivação, autoconhecimento, capacidade
de organização pessoal e administração do próprio tempo.
Algumas competências interpessoais são:
- entendimento do próprio cargo, seus requisitos e seu impacto sobre a organização;
- capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento, particularmente as emoções;
- capacidade de compreender e analisar o comportamento alheio, em particular as emoções alheias;
- capacidade de aprender com a própria experiência e com a experiência alheia;
- capacidade de analisar, compreender e desenvolver as próprias potencialidades e superar as próprias vulnerabilidades.
Para
finalizar o assunto, cabe ressaltar que conforme o gerente sobre na
hierarquia, a importância da competência técnica diminui, enquanto a
habilidade conceitual se torna mais necessária.
Tendo o exposto acima como base, concluímos que a afirmativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
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Comentários
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depois de 10 questões iguais, impossivel não saber o que é competência interpessoal kkk
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