Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.Na abordagem d...

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Q1155510
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRF-ES Prova: Quadrix - 2019 - CRF-ES - Técnico de Nível Superior - Administração |
Q1155510 Administração Geral

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.


Na abordagem da qualidade baseada no consumidor, proposta por David Garvin, a qualidade estaria associada a uma visão subjetiva, que parte das preferências e das experiências pessoais.

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